情報システムに関するニュース、製品情報やサービスの情報・比較

情報システム

情報システムに関するセミナーやニュース、製品情報やサービスの情報・比較 情報システム

基礎解説情報システムとは?
情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

情報システムの製品一覧・比較へ

情報システムに関する製品や資料情報を、カテゴリから絞り込む

情報システムと一緒に検討すると便利な製品をカテゴリから探す

情報システムの新着製品

受注率を高めるマーケティング手法「ABM」の第一歩は、名刺データにアリ

受注率を高めるマーケティング手法「ABM」の第一歩は、名刺データにアリ 【Sansan】

マーケティングと営業のミスマッチに悩む企業が少なくない。獲得した見込み客を確実にフォローしてもらうには、営業視点を取り込んだマーケティング手法が必要だ。

見直されるメールマーケティング、データ活用で「量より質」のメール配信を

見直されるメールマーケティング、データ活用で「量より質」のメール配信を 【Sansan】

デジタルマーケティング、特にリードナーチャリングの手段としてメールの価値が見直されつつある。その理由が、データを活用したメール配信のパーソナライゼーションだ。

NSTechno-phone Manager

NSTechno-phone Manager 【日本証券テクノロジー】

Ciscoのユニファイドコミュニケーションと連携するCTIアプリケーション。PCにて電話帳を検索、プレゼンスを確認しワンクリックによる電話発信などを実現。

無駄と思ってしまう日報、何のための情報共有か基本に戻り考える_JUST.SFA

無駄と思ってしまう日報、何のための情報共有か基本に戻り考える_JUST.SFA 【株式会社ジャストシステム】

営業スタッフに日報や週報を提出させている企業は多い。だが、その情報を営業組織として有効に活用できているだろうか。

情報システムの最新特集

情報システムの市場シェア情報

2016/11/29

CRM

出典
株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2016年版(上巻)」2016年07月07日発刊
「CRM」シェア【シェア情報アーカイブ】
2016年度は523億円の市場規模だったCRM市場。SaaSへの注力度が高まる中、SaaS占有率1位のベンダーとは?

2016/10/18

SFA

出典
株式会社シード・プランニング プレスリリース「“法人向け名刺管理サービス” 市場動向調査結果」2016年9月16日
「名刺管理システム」シェア【シェア情報アーカイブ】
2016年は40億円を超えた名刺管理ツール市場。16社が当該製品のリリースを行う中、圧倒的なシェア率を誇る1位ベンダーと…

2014/02/18

CRM

出典
株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2013年版」
「CRM」シェア【シェア情報アーカイブ】
2013年度、242億円超と見込まれる同市場。中堅・中小企業でクラウドの採用が増え市場全体も拡大傾向にある中、上位のべン…

2013/11/05

CRM

出典
株式会社ノークリサーチ「2013年中堅・中小企業における「CRM」の利用実態とユーザ評価」
「中堅・中小企業向けCRM」シェア【シェア情報アーカイブ】
様々な製品がシェアを分け合う同市場。社内で作成・運用する管理アプリケーションのベースとしての役割も重視される中、1位は?

2013/03/12

CRM

出典
株式会社ノークリサーチ「2012年版中堅・中小企業のITアプリケーション利用実態と評価レポート」
「中堅・中小企業向けCRM」シェア【シェア情報アーカイブ】
ASP/SaaS形態の伸びが一段落し、パッケージ型が盛り返している同市場。顧客動向の把握などが重要になると見られる中、1…

2012/03/06

SFA

出典
株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View:CRM市場2012」
SaaS型「SFA/SFE」シェア【シェア情報アーカイブ】
前年度比20%近く拡大するSaaS型SFA/SFE市場。統合型ソリューション提供ベンダが市場を制すると予測される同市場の…

情報システムの最新セミナー情報

情報システムに関するセミナーをご紹介しています。

情報システムの最新ニュース

キーマンズネットとは
IT基礎講座

内山信二が行く!オフィス訪問記

池澤あやかとミライを試そう!

Key Conductors

ページトップへ