掲載日:2019/10/21 更新日:2019/11/19

【AXELOS/PEOPLECERT認定】ITIL4ファンデーション速習1日研修(日本語版)

【AXELOS/PEOPLECERT認定】ITIL4ファンデーション速習1日研修(日本語版)

セミナー概要

【デジタルトランスフォーメーション時代のITサービスマネジメント】

本研修は、すでにITILファンデーション(バージョン3)レベルの知識をお持ちの方むけに2019年2月にリリースされたITIL4ファンデーション(ITIL Foundation ITIL4 Edition)についての概要を旧バージョンとの違いを中心にお伝えする1日研修コースです。
研修終了後は、ITIL4ファンデーション認定試験をご受験いただけます。


 講義内容は、ITILの知的所有権を有し、且つ認定試験の実施元であるAXELOS社が定めたITIL4ファンデーション・シラバス(講義項目)の内容にプラスして日本でのITサービスマネジメントの現状での活用方法等も取り扱います。

コンテンツは、弊社オリジナルの日本語コンテンツとなっており、またITIL V2から長きにわたり研修・コンサルティングに携わっている経験豊富な講師がこれまでの日本でのITILの発展の歴史も含めて研修を行いますので、日本人にとってわかりやすく、また即現場で活用できるノウハウを身につけていただけます。

【講義内容】
・ITILの歴史とITIL4の位置付け*
・ITIL V3と ITIL4の相違点*
・ITIL4の構成*
・サービスマネジメントの重要な概念
・従うべき原則
・サービスマネジメントの4つの視点
・ITILサービスバリューシステム
・サービスバリューチェーン
・15のITILプラクティスの目的と重要用語
・7つのITILプラクティスの理解
・ITIL4の活用方法*
・模擬試験(40問)

*=ITIL4ファンデーションの公式シラバス(講義項目)に定義されていない弊社独自の内容です

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  • 開催日
    2019/11/28(木)09:30~18:00 申込締切2019/11/20(水)
    2019/12/13(金)09:30~18:00 申込締切2019/12/05(木)
    2019/12/21(土)09:30~18:00 申込締切2019/12/13(金)
    2020/01/27(月)09:30~18:00 申込締切2020/01/17(金)
  • 開催場所
    IT&ストラテジーコンサルティングセミナールーム
    東京都中央区日本橋浜町2-42-9 浜町中央ビル4F MAP
  • 主な対象部門
    システムの設計・運用
    情報システム部の統括
    経営者CIO
  • 主催・共催
    IT&ストラテジーコンサルティング
  • 参加費 有料 (8万8800円(試験受験料込・税別))
  • 定員 20名
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IT&ストラテジーコンサルティング

掲載企業

株式会社IT&ストラテジーコンサルティング

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