「itil v3プロセス関連図」に近い情報
「itil」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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「itil」に関するIT製品情報

ITサービスマネジメントの根幹、「構成情報」が古くて使えない状況をどうする?

株式会社野村総合研究所

ITILに基づくITサービスマネジメントを実践する多くの企業が、その根幹となる「構成管理」に課題を抱えている。開発速度が増し、システム変更が頻繁に行われる現在、構成情報を陳腐化させず、最新の状態で保つにはどうすればよいだろうか。

ITSMでは対応しきれない、マルチクラウド時代のシステム運用課題の解決策とは?

ServiceNow Japan 株式会社

ITシステム運用にまつわる課題は尽きない。マルチクラウドをはじめ、環境の変化は激しく、運用の複雑化やインシデント対応の負荷が増している。ITILに沿ってITSMを導入するだけでは対応しきれない現状に、解決策はないものか。

Senju Service Manager

株式会社野村総合研究所

“いまやるべきこと”を一目で把握!ITIL準拠のサービスデスク

ITIL運用の経験不足をツールでカバー、福岡空港に学ぶプロアクティブな保守運用

株式会社クレオ

九州の空の玄関口である福岡空港は、ITILをベースとしたシステムの保守運用体制を構築することで、プロアクティブな対応を可能としている。以前は「統一した運用手順さえなかった」という状況から、どのように改善したのだろうか。

ITIL運用の最適解は? “残念なIT部門”を変えるITサービス管理ツールの条件

株式会社クレオ

攻めのIT部門への転換を目指す企業にとってスタートラインとなるのがITILの導入だ。「ITIL準拠」という言葉に惑わされてITサービス管理ツールの選択で失敗するケースも見られる。このような失敗をしないために注意すべきこととは?

「itil」に関する新着セミナー

ITIL4ファンデーションブリッジ研修

IT&ストラテジーコンサルティング

2019/09/11(水)09:30~17:30

  • 大阪府
60,000円(税別) | 定員20名 | 運用管理

ITサービスマネジメントアップデート無料セミナー(ITIL4対応)

IT&ストラテジーコンサルティング

2019/09/12(木)13:30~15:30

  • 大阪府
無料 | 定員20名 | 運用管理

ITサービスマネジメント(ITILファンデーション)試験対策研修

株式会社IT&ストラテジーコンサルティング

2019/09/04(水)09:30~2019/09/05(木)18:00

  • 東京都
9万9900円(税込) | 定員20名 | 情報システム | データセンター | 運用管理

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