「cti事例」に近い情報
「cti」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、もともとはコンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「cti」に関する記事情報

サーバレスアーキテクチャ比較、Lambda、Cloud Functions、Azure Functionsのどれを選ぶ?

サーバレスアーキテクチャの導入を検討する際に留意すべきポイントや、サービスを選ぶ際の選定ポイント、効果が表れやすいユースケースなどについて解説する。

徹底解説、サーバレスアーキテクチャの仕組みとメリット

にわかに脚光をあびるようになった「サーバレスアーキテクチャ」の基礎講座として、用語の定義やメリットを紹介する。AWS Lambda、Cloud Functions、Azure Functionsといったサービスを勉強したい人も注目したい。

ロボットが小脳を持つと何が起こるか~「リアルハプティクス」とIoA(Internet of Actions)

今までのロボットに足りなかったものは「小脳」。触覚と操作の記憶を流通させる「動作のインターネット」とは? リアルハプティクスの産業応用がどこまで進んでいるかを取材した。

「cti」に関するIT製品情報

クラウド型メールアーカイブサービス 「Active! vault SS」

株式会社クオリティア

高品質なメールアーカイブを導入しやすいクラウドで提供

メールシステム更改でセキュリティ対策や監査証跡対策を実現

株式会社クオリティア

ビッグローブは、メールシステムを独自開発のシステムからGmailとActive! gate SSなどの組み合わせに更改したことで、セキュリティ対策とコンプライアンス強化を実現した。

ファイル自動暗号化ソフト InterSafe FileProtection

アルプス システム インテグレーション株式会社

ファイル保存時に自動で暗号化! 万一流出してもデータを保護

EDR(Endpoint Detection & Response)がエンドポイント防御に必要な5つの理由

ソフォス株式会社

エンドポイントセキュリティにおいて、EDRに対する期待が広まっているが、その具体的な使用方法や必要といわれる理由の把握は容易ではない。EDRを導入したあとに後悔しないためにも、EDRが必要とされる5つの理由を簡単に紹介する。

Active Directory運用管理ツール ManageEngine ADManager Plus

ゾーホージャパン株式会社

Active Directory一括管理で、人事異動や組織改編時の負荷軽減!

「cti」に関する新着セミナー

【首都圏以外限定Webセミナー】Active Directoryの特権ID/アカウント管理の重要性

株式会社オープンソース活用研究所

2019/02/26(火)13:00~14:00

  • オンラインセミナー
無料 | 定員8名 | エンドポイントセキュリティ

Operations Orchestration&Unified Functional Testing体験セミナー

株式会社アシスト

2019/04/11(木)14:00~17:00

  • 東京都
無料 | 定員5名 | 開発 | 情報システム | 運用管理

Unified Functional Testing体験セミナー

株式会社アシスト

2019/03/12(火)13:00~15:00

  • 東京都
無料 | 定員5名 | 開発

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