「障害発生 エスカレーションフロー サンプル」に近い情報
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「障害発生」に関する記事情報

サービスデスクツールの効果が分かる3つの事例

エンドユーザーからのクレームや相談に対応し、システムの障害発生アラートに脅かされ、他の作業がおろそかになることも。運用管理の現場にとってサービスデスクツールは救世主となるか?

「障害発生」に関するIT製品情報

混在環境を統合管理、バックアップ対象と復元先を選ばないデータ保護の秘訣

クエスト・ソフトウェア株式会社

現代のビジネスでは“業務を止めない”ことが重要となる。物理、仮想、クラウドに混在するシステムやアプリケーションを確実に保護し、障害発生時にもスムーズなリカバリーを行うためには、どのような製品を選ぶべきだろうか?

深夜/休日の障害対応からスタッフを解放、大手メーカーの“予兆監視”システム

ゾーホージャパン株式会社

大手メーカーでは、オンライン注文システムが拡張する一方で、障害発生時の急なアラート対応によるスタッフの負荷増大が課題となっていた。深夜残業や休日出勤から彼らを解放するため、同社が取り入れた“予兆監視”の仕組みとは?

耐障害性を高めて運用負荷も軽減、SBI生命保険に学ぶデータベース基盤刷新術

TIS株式会社

障害発生時の事業継続性を高めるため、データベース基盤を刷新したSBI生命保険。システムの安定性強化や運用負荷軽減を実現した、新たなデータベース基盤とは何だったのか。またそれを支えるベンダーの存在とは?

10万ドルものTCO削減、事例で学ぶハイブリッドクラウド対応HCIの実力

レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ株式会社

複数ベンダーのコンポーネントで構成されたITインフラは、ビジネス/サービスの中断や障害発生時の復旧の遅れなどさまざまな課題をもたらす。これらを一挙に解決したHeartland Jiffy Lubeの事例から、同社が選んだHCIの実力に迫る。

低コスト、安定稼働の社内インフラ構築でVDI環境のリスクを分散

アセンテック株式会社

既存のVDI(仮想デスクトップインフラ)よりも障害発生率を抑えて、安定稼働するシステムの構築を約1カ月という短期間、かつ低コストで実現できた理由とは?

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