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さまざまな施策の効果を「同じ軸」で評価したいのに、分析ツールは環境ごとにバラバラ……。チームで同じ数字を同じようにレビューして、正しいアクションにつなげるには？ JALが取り組んだ方法を紹介する。
2016年の国内携帯電話出荷台数は3260万台だった。シェア情報を紹介する。
顧客の満足度を測る新しい指標「NPS」は、今までの顧客満足度（CS）と何が違い、どう効果を生むのだろうか。効率の良いサービス開発に向け、顧客エンゲージメント指標を採用したKDDIの狙いを聞いた。
2007年出荷台数は、前年比11.3％増の25万9000台、出荷金額は9.3％増の649億円となったワークステーション。シェア情報を紹介する。
IT担当者371人を対象にプロジェクト管理ツールについて調査を実施した。導入状況や導入しない理由などの実態が明らかになった。
2018年度の国内RPA市場規模は、2017年度と比較して大幅成長を見込む。しかし、下半期にはリスクや課題が浮き彫りになり、ブームに陰りが見えた。今後の展望は？
2013年第1四半期、681万台となった同市場。iOS端末の販売実績が好調な一方で、Android端末の出荷が落ち込んでいる。シェア情報を紹介する。
2007年度の国内出荷金額が前年比9.9％増の9億円、2008年度も前年比13.3％増と見込まれ、拡大傾向にある「UML」。シェア情報を紹介する。
プロジェクトにおいては、SIerなどの外部業者に委託するケースもあるだろう。そのような場合に、気になるのが品質だ。本稿では、品質検証の重要性とポイントについて説明しよう。
景気低迷によりIT投資が減少する中でも急拡大するWAF（Webアプリケーションファイアウォール）。シェア情報を紹介する。
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アニメーション制作会社のトムス・エンタテインメントでは、海外拠点のIT運用が不透明なことが原因で、問い合わせ対応やセキュリティに課題を抱えていた。これらの課題を解決し、現地からの信頼を向上させた方法とは？
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