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「品質」に関する記事情報

RPA導入で区民サービスの向上を目指す、文京区の取り組みとは

東京都文京区は、区政事務業務の効率化のためにRPA導入に取り組んでいる。年間1000時間分の業務を自動化し、区民サービスの品質向上を推進する。導入したのは「WinActor」だ。

電話対応の顧客満足度向上をAIが「指示出し」――損保ジャパン日本興亜の3カ年プロジェクト

損保ジャパン日本興亜は電話応対ガイドAIの開発に乗り出す。1年間の蓄積情報を基に開発を始め、今後2年かけてAIが顧客対応の品質をリアルタイムで最適化するシステムを構築する。

【BI導入事例】2倍の受注に「2倍働く」以外の答えを作る――名古屋のものづくり企業が選んだ方法を取材した

製造工程が「ぶっ通しで20時間」もかかるエンジンを取り扱う三菱重工航空エンジン。受注が増える中でサプライヤー管理や品質管理、需要管理の工程を効率化した。IoTなどの未来志向の技術を、現場の効率化に還元する。何にどう効果があったのか。

100万台超の無線デバイスを低遅延で接続可能に!  新無線アクセス方式「STABLE」

多数の無線デバイスが同時接続しても遅延を最小限にして十分な品質で通信できる「超多数接続・低遅延」技術として国立研究開発法人情報通信研究機構(NICT)が開発に取り組んだ「STABLE(ステーブル)」について解説する。

壁だらけのロボット展開、RPAに求めるべき品質ってなに? 後編

ロボットが停止し、事業運営に影響を与える事故に発展した――RPA導入企業でこうした出来事が多発している。トラブルのないRPAを目指すなら、推進の各フェーズで必ず実践すべきことがある。

壁だらけのロボット展開、RPAに求めるべき品質ってなに? 前編

企業の高品質なRPA運用を支援するコンサルタントが、本当にあったRPAの事故の原因に切り込み、トラブルのない"優等生ロボット”をどのように実現するのかを解説する。

今さら聞けないシステムテスト【最終回】

プロジェクトにおいては、SIerなどの外部業者に委託するケースもあるだろう。そのような場合に、気になるのが品質だ。本稿では、品質検証の重要性とポイントについて説明しよう。

モバイルアプリ短期開発「mBaaS」に注目

mBaaSの位置付けや基本機能を解説。技術者不足、コスト超過、リリースタイミングのズレなど品質を保ちオンスケジュールにコスト最適化を実現するには?

目指すは自己解決、事例で見る「FAQシステム」最前線

問い合わせが多種多様になる中、スピードと品質が必須の顧客対応。しかしFAQシステムのメンテナンスコストは高く、承認プロセスが複雑との問題もある。

「WAN高速化製品」シェア(2012年度)

日本の通信インフラの品質が高く、低コストで高速通信が実現できることから微増傾向が続く「WAN高速化製品」市場。シェア情報を紹介する。

「品質」に関するIT製品情報

データ品質の改善に不可欠、プラットフォームベースの管理ツールの実力とは?

Talend株式会社

データを有効活用するには品質管理が重要だが、そのツールには専門知識が必要なものなど、全社的な利用に向いていないものも多い。そこで注目されるのが、データの連携やモデル共有などを単一プラットフォームで実現するソリューションだ。

6社の事例に学ぶ、データ品質向上への取り組みがもたらすビジネス効果とは?

Talend株式会社

ビッグデータの活用が不可欠となる一方、データの品質管理に関しては取り組みが遅れるケースが多い。その一方で、適切な品質管理ツールを選択している企業は、一定の成果を上げている。6社の事例を基に、その導入効果を紹介する。

低品質データがコスト急増を招く? ビッグデータ時代のデータ管理の在り方とは

Talend株式会社

ビジネスでのデータ活用が広がり、データ品質の影響範囲はさらに広がっている。だが、データが急増する中で、データ専門家に依存する従来の手法では対応できない状況が生まれつつある。このようなデータ管理の課題を解消する方法とは?

中国におけるビジネスの必須知識、現地の通信事情と越境通信のポイントを解説

株式会社IIJグローバルソリューションズ

企業が海外、とりわけ中国に拠点を展開する際、懸念されるのは各種の規制や通信品質が日本やその他の国とどれだけ違うかという点だろう。こうした懸念を少しでも低減するため、押さえておくべき規制や通信の実情とその対応策を紹介する。

地方自治体向けクラウドに選ばれた「データ保護基盤」は?

ベリタステクノロジーズ合同会社

自治体向けにも広がるクラウドサービス。そこではバックアップ環境のさらなる高品質化が求められている。そこで注目されたのは、高品質なバックアップと運用の柔軟性を特長とするデータ保護アプライアンスだった。

「品質」に関する新着セミナー

設計不具合防止や技術伝承を促進し設計品質を高めるナレッジ活用成功事例大公開

アクセラテクノロジ株式会社

2019/10/16(水)15:00~17:00

  • 東京都
無料 | 定員15名 | 情報共有システム・コミュニケーションツール

[福岡初開催]ソフトウェア品質講座 福岡スクール【テスト設計・特別編】(9/20)

バルテス株式会社

2019/09/20(金)09:30~17:30

  • 福岡県
60,000円(税抜) | 定員15名 | 運用管理 | 開発

ベリサーブ アカデミック イニシアティブ 2019 「ソフトウェアと品質を考える」(大阪)

株式会社ベリサーブ

2019/10/17(木)13:00~17:45

  • 大阪府
無料 | 定員120名 | 開発

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