「マニュアル 運用」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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「マニュアル 運用」に関するIT製品情報

いつでも手元にBCP対策を。最新マニュアルをモバイル端末へ自動配信

株式会社ビーティス

BCP対策は企業にとって喫緊の課題だが、中小規模の企業では十分に取り組めていない場合が多い。BCP対策にかける労力やコストの制約に悩む企業にとっては、簡単な運用でBCP対策を支援するファイル共有アプリが解決策となりうる。

コンタクトセンター運営に不可欠な4つのドキュメント、作成のポイントは?

富士通株式会社

コンタクトセンターの運営で重要となるのが、立ち上げと運用に関するドキュメント作成だ。ここではWBS、運用フロー、運用マニュアル、業務仕様書の4つのドキュメントを取り上げ、それぞれに盛り込むべき内容と作成のポイントを解説する。

業務ソフトのマニュアルはもういらない? 改修なしで使い勝手を向上する方法

株式会社日立ソリューションズ

業務ソフトウェア導入は、管理運用コストの急増や、定着化の遅滞という課題を生んでいる。この問題を解決するための鍵は「UXの改善」にある。マニュアル整備や追加改修をせずとも、ソフトウェアの使い勝手を向上する方法を紹介しよう。

EDM マニュアルワークス

株式会社デザイン・クリエィション

業務マニュアル配布・運用を効率化してコストも削減

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