基礎解説情報システムとは?
情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動のさまざまな場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できるさまざまな情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。
「ダイワボウ情報システム」に関するIT製品情報
ダイワボウ情報システム株式会社
働き方改革の推進を受け、外出先でも安全かつ便利な業務環境を構築できるとして「LTE内蔵ノートPC」の需要拡大が予測されている。数多くある製品の中から4製品をピックアップし、その特長を比較する。
ダイワボウ情報システム株式会社
モバイルワークの普及に伴い、外出先でノートPCをネットワーク接続する機会が増えている。そこで需要が高まっているのが、SIMカードを差すだけで安全な通信が手軽に行えるモバイル通信サービスだ。
ダイワボウ情報システム株式会社
デジタルデバイスの活用シーンが拡大する一方、導入時の作業工数が増加することでIT担当者の負担が増大している。そこで手動展開やイメージ展開に代わるものとして注目されるのが、「ゼロタッチ」を利用した手法だ。
ダイワボウ情報システム株式会社
労働人口の減少やITの進化により、企業には時間や場所にとらわれないスピーディーな働き方をかなえる“モダンワークプレース”の実現が求められるようになった。こうしたIT環境の刷新をスムーズかつリーズナブルに行う方法とは?
ダイワボウ情報システム株式会社
「デジタルワークスペース」が現実化し、場所を選ばない新しい働き方が可能になりつつある。しかし、企業に導入するには考え方を変える必要がありそうだ。
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