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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動のさまざまな場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できるさまざまな情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「ダイワボウ情報システム」に関するIT製品情報

考え方を変えなければ取り残される――知っておくべき働き方改革の勘所

ダイワボウ情報システム株式会社

「デジタルワークスペース」が現実化し、場所を選ばない新しい働き方が可能になりつつある。しかし、企業に導入するには考え方を変える必要がありそうだ。

リモートワークなどの柔軟な働き方を認めれば採用への応募が増加する?

ダイワボウ情報システム株式会社

ある調査結果によると、働く場所や時間を従業員自身が自由に決められるような柔軟な業務ポリシーがある企業ほど、求職者の支持を集める可能性がある。

「5G」と「4G」を比較 速さだけではない3つの違いとは

ダイワボウ情報システム株式会社

通信事業者は、5Gの初期展開に慎重な動きを見せる可能性がある。だが5Gには4G以前と決定的に違う要素が3つあるため、優れた投資対象になると専門家は予測する。

常に最新PCを使える 「サービスとしてのデバイス」のメリットとデメリット

ダイワボウ情報システム株式会社

「サービスとしてのデバイス」の利点は、手厚いサポートサービスや、最新の高機能デバイスを短期間で調達できることなどだ。だがメリットばかりではない、想定外の影響も考慮する必要がある。

Intelの次世代PC計画「Project Athena」とは? 水準はどこまで高まるか

ダイワボウ情報システム株式会社

ノートPCの品質を引き上げることを目指すIntelの複数年計画「Project Athena」は、バッテリー駆動時間や通信機能の向上に重点を置いている。同社の取り組みに対して、アナリストの見解は慎重だ。

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