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「エス」に関する記事情報

「2018年は1社にRPA100体が当たり前」知っておくべき3つの課題

 RPAのロボットは制作が簡単なこと、さまざまな業務に適応できることから、スケールに至るまでの期間が短い。ロボットが増えすぎて手に負えなくなる前に、あらかじめ課題とリカバリー方法を知っておく必要がある。NTTデータ イントラマート 久木田 浩一氏が課題を整理し「RPAとBPM(Business Process Management)を組み合わせる解決法を語った。

より安く、より手軽に、「クラウド型遠隔会議」のススメ

コストの安さに加え、スマートデバイスの利活用や助成金適用など企業利用が進む「クラウド型遠隔会議」。快適な会議を実現するための機能、サービス選定における5箇条を紹介する。

「エス」に関するIT製品情報

サービスデスクの悩み、“状況や優先度が見えない依頼”の山を簡単になくす方法

ゾーホージャパン株式会社

サービスデスクやヘルプデスクには、毎日さまざまなリクエストが届く。しかし、その内容だけで、トラブルの状況や作業の優先度などを把握できないことも多く、無駄な作業が多数生じている。この状況はどうしたら解消できるのだろうか?

Wワンタイム2要素認証「SECUREMATRIX」

株式会社シー・エス・イー

「SECUREMATRIX」は、ワンタイムパスワードによるマトリクス認証と、ワンタイム証明書を利用したデバイス認証を組み合わせた2要素認証を実現する。

Windows Server 2008/2008 R2を“延命”させる方法とは?

株式会社アイエスエフネット

Windows Server 2008/2008 R2の延長サポートが2020年1月14日に終了する。利用中の企業には迅速な対応が求められるが、残された時間は少ない。時間・コスト、リソースのどれもが足りず、諦めている企業に最適な手法がある。

コールセンターのオールインワンパッケージ「AmeyoJ」とは?

株式会社アイ・ピー・エス

通信コストが高い、顧客満足度が上がらない、運用効率が悪いなど、コールセンターの悩みを持つ企業も多いのではないだろうか。企業が抱えるコールセンターの課題を解決するオールインワンパッケージ「AmeyoJ」とは、どのようなサービスなのか?

IT資産管理ソフトSS1<System Support best1>

株式会社ディー・オー・エス

「自由」に「使いやすく」を実現するユーザー目線のソフトウェア

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