「エスカレーションフローとは」に近い情報
「エス」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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「エス」に関する記事情報

「2018年は1社にRPA100体が当たり前」知っておくべき3つの課題

 RPAのロボットは制作が簡単なこと、さまざまな業務に適応できることから、スケールに至るまでの期間が短い。ロボットが増えすぎて手に負えなくなる前に、あらかじめ課題とリカバリー方法を知っておく必要がある。NTTデータ イントラマート 久木田 浩一氏が課題を整理し「RPAとBPM(Business Process Management)を組み合わせる解決法を語った。

より安く、より手軽に、「クラウド型遠隔会議」のススメ

コストの安さに加え、スマートデバイスの利活用や助成金適用など企業利用が進む「クラウド型遠隔会議」。快適な会議を実現するための機能、サービス選定における5箇条を紹介する。

「エス」に関するIT製品情報

コールセンターのオールインワンパッケージ「AmeyoJ」とは?

株式会社アイ・ピー・エス

通信コストが高い、顧客満足度が上がらない、運用効率が悪いなど、コールセンターの悩みを持つ企業も多いのではないだろうか。企業が抱えるコールセンターの課題を解決するオールインワンパッケージ「AmeyoJ」とは、どのようなサービスなのか?

IT資産を幅広く確実に管理するための機能、どこまで必要なのか

株式会社ディー・オー・エス

ITを活用した「働き方改革」が推進され、企業におけるIT環境は複雑化が進んでいる。セキュリティの面からも必須となった「IT資産管理」だが、その必須機能と、自社のニーズための機能を兼ね備えた「最適」な製品はあるのだろうか。

労務管理、脆弱性、内部不正……IT活用の5大リスクの防ぎ方

株式会社ディー・オー・エス

2020年にサポート終了するWindows 7の入替問題や、パッチ未適用による脆弱性放置など、企業のIT環境に潜むリスクは多い。IT活用で生まれがちな5つのリスクと、それらを発見して対処するために必要なものとは何だろうか。

導入事例集から見る「IT資産管理ソフト」の選択基準とメリット

株式会社ディー・オー・エス

複雑化したIT環境を効率的に運用するため、「IT資産管理ソフト」の導入や刷新を検討している企業は少なくない。最適なIT資産管理ソフトを選択するため、実際に導入した企業の「生の声」を知り、計画の一助としてほしい。

Windows 10のアップデート管理を効率化するための最適解とは

株式会社ディー・オー・エス

半年に一度、大規模な機能更新プログラムが提供されるWindows 10を運用するうえで、アップデート管理は重要な課題だ。WSUSの有効活用や、WSUSがない環境でも管理できる備えをしておくことが効率化のカギになるだろう。

「エス」に関する新着セミナー

働き方改革の推進にIT資産管理ソフトが役立つ!~SS1 ver.10ご紹介~

株式会社ディー・オー・エス

2018/12/17(月)09:00~2019/12/27(金)17:30

  • オンラインセミナー
無料 | 定員なし | 情報システム | ネットワークセキュリティ | 運用管理

後悔しないためのIT資産管理「7箇条」

株式会社ディー・オー・エス

2018/12/17(月)12:00~2019/12/27(金)17:30

  • オンラインセミナー
無料 | 定員なし | PC | 情報システム | 運用管理

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