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「アウトソーシング」に関する記事情報

1人情シス組織のクラウド移行にも ネットワーク運用管理アウトソーシングサービス

1人情シスでも事業所とクラウドとの間をVPNで安全に接続して運用できるアウトソーシングサービスが登場した。接続設定もウイルスチェックも任せられる。

徹底解説!総務アウトソーシングの導入ステップと注意点

間接部門の仕事を外注する総ウトソーシングサービスへの注目度が高まってきている。導入の際に検討すべき事項や、アウトソーサーを選ぶ際のポイントを説明する。

働き方改革で疲弊する総務、アウトソーシングで何が変わる?

間接部門の仕事の一部を外注するアウトソーシングサービスへの注目度が高まっている。そのメリットやデメリットとは。「派遣社員との違い」など、気になるポイントも解説する。

「ハウジング(アウトソーシング)」シェア(2015年度)

2016年は、2610億円の市場規模だった国内ハウジング。シェア率17.4%を獲得したグループ企業向けの実績が高いベンダーとは?

「ホスティング(アウトソーシング)」シェア(2015年度)

2015年は、2654億円の市場規模だったホスティング(アウトソーシング)市場。21.4%の占有率を獲得した1位ベンダーとは?

「ホスティング(アウトソーシング)」シェア(2015年)

2015年は、2770億円の市場規模が見込まれているホスティング(アウトソーシング)市場。シェア情報を紹介する。

「ハウジング(アウトソーシング)」シェア(2015年)

2015年は2610億円の市場規模のハウジング(アウトソーシング)。シェア情報を紹介する。

「ホスティング(アウトソーシング)」シェア(2014年)

2770億円規模と見込まれる、2014年の国内ホスティング(アウトソーシング)市場。シェア情報を紹介する。

「アウトソーシング」に関するIT製品情報

SIも運用もアウトソース、三菱商事RtMジャパンの取引リスク管理システム刷新術

キヤノンITソリューションズ株式会社

取引リスク管理システムの運用課題に加え、システム基盤の見直しが迫っていた三菱商事RtMジャパン。そこで選ばれたのが、ハイブリッドクラウド基盤やアプリケーション開発、ヘルプデスクを包括したフルアウトソーシングだった。

DX時代に不可欠、SOCのアウトソーシングサービス選びで重要な5つのポイント

サービス&セキュリティ株式会社

サイバー攻撃のリスクが高まりを受け、24時間体制の運用監視を必要とする場面が増えているが、自社でのSOC運営が難しいケースもある。そこで活用したいのが、アウトソーシング型の運用監視サービスだ。

業務用もゲスト用も“おまかせ”、Wi-Fi環境を手軽に導入できるサービスとは?

株式会社朝日ネット

業務用/ゲスト用を問わず、Wi-Fi環境の整備は今や必須だが、その運用管理に課題を抱える企業は少なくない。そこで注目したいのが、ルーターとWi-Fiに関するネットワークの管理/監視/運用を担うアウトソーシングサービスだ。

顧客対応の現場のノウハウで作られた“痒いところに手が届く”CRM製品とは?

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

顧客対応のマルチチャネル化が進む中、現場における効率性向上と対応品質の均質化が今まで以上に重要となってきた。そこで注目され始めたのが、顧客対応業務のアウトソーシングで培ったノウハウで作られた“現場感覚”に即したCRM製品だ。

事例から学ぶ、わずか2カ月半でCTI連携のCRMシステムを構築する秘訣

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

アウトソーシング業務の開始に伴い、短期間での安定したコールセンターシステム構築が急務だったマイナビコンタクトサービス。同社は、わずか2カ月半でコールセンター運営を行うCTI連携のCRMシステムを構築したという。

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