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サイバー攻撃を防ぐためにパスワードに加えて多要素認証が広く使われている。だが多要素認証は必ずしも安全ではない。多要素認証を突破する攻撃のテクニックと、攻撃を防ぐ方法について紹介する。

Googleは、Google Workspaceの機能を強化すると発表した。AIを活用した新たな動画作成アプリ「Google Vids」や、「Google Meet」の字幕の自動翻訳機能「Translate for me」、AIを活用したセキュリティ機能などを提供する。

SSDはHDDと比較して信頼性が高いという。だが、故障しないハードウェアは存在しない。どうすれば信頼性を高めることができるのだろうか。

パスワードは実績のある認証技術だ。だが、意外に分かっていないことも多い。例えばいつパスワードを変更すればよいのだろうか。

Microsoftは2024年4月1日（現地時間）、「Microsoft 365」「Office 365」から「Microsoft Teams」（以下、Teams）を分離し、単独製品として提供すると発表した。

さまざまなビジネスにAIが投入される中、採用活動への影響はどうか。Thinkingsによると、AIの登場によって採用環境は「過渡期」を迎えている。同社が実施した調査から判明したAI投入の成果を見てみよう。

パスワードの問題を一気に解決できる「パスキー」の採用が広がっている。パスキーを採用すれば社外向けのサービスだけでなく、社内向けのサービスのセキュリティも向上できるという。

Zoom Video Communicationsは2024年3月25日（現地時間）、コラボレーションプラットフォームである「Zoom Workplace」の他、AI機能の強化を発表した。

ガートナーによると、BCPやDR対策に不安が残る国内企業は多いという。ITの観点からレジリエンスを高めるために押さえるべき3つのポイントとは。

ガートナーによると、ある特徴のある企業の8割は、2027年までに成果を生み出せなくなるという。さらに、この特徴に関連した要素を持つ企業の9割は従業員のスキル格差が拡大し、組織内外で混乱や断絶が生じるとみている。こうした特徴を払拭するために、何をすべきか。

ITシステムが障害を起こす理由はさまざまだ。時間関連の障害は予想が付きやすいものの、うまく対策できていない場合がある。どうすればよいのだろうか。

ヘルスケアソリューションをタイムリーに提供するためにはデータサイエンスの力が必要だ。処理時間の高速化は思考の中断をなくし、モチベーションの維持にも貢献する。どのような環境を構築したのだろうか。

HDDを大量に利用する場合は故障率が運用コストに大きく影響する。そこで気になるのが、どのメーカーのどのモデルを選べばよいのかということだ。

レバテックがIT人材と採用担当者を対象に実施した大規模調査の結果を発表した。その結果によると、エンジニアに求められるスキルは“技術力”だけではないようだ。

生成AIが作り出す画像はますますリアルになっている。この技術を使うと、本人が知らないところで本人の顔を使って顔認証を突破する攻撃が起こるだろう。

IPAが「情報セキュリティ10大脅威 2024」を発表した。個人向けと組織向けにそれぞれ10種類の脅威が挙がっている。危険な攻撃はどれだろうか。

Webブラウザのポップアップログインウィンドウを悪用したサイバー攻撃「BitB」が出現した。ユーザーが日常慣れ親しんだ操作をすると、ごく自然に認証情報を盗まれてしまう。

パスワードはサイバー攻撃に弱い。とはいえ、パスワードを使うしか方法がないアプリケーションやサービスはまだまだ多い。パスワードを盗み出す「パスワードスプレー攻撃」の特徴をつかみ、安全にパスワードを使う方法を紹介する。

oViceは、バーチャルオフィス「ovice」の文字起こし機能を公開した。約60種類の言語に対応した会議の文字起こしに加え、同時翻訳やAIを活用した議事録生成が可能。oviceの「Business」プランを契約しているユーザーが利用できる。

QRコードを使ったサイバー攻撃が激増している。メールとQRコードを組み合わせた攻撃だ。どのような意図があるのだろうか、どうすれば防ぐことができるのだろうか。

HDDは比較的「枯れた」製品だが、故障のしやすさにはかなりの差がある。どのメーカーの、どのモデルのHDDが故障しやすいのだろうか。2023年夏の猛暑の影響はどうだったのだろうか。

Google ChromeやMicrosoft Edgeに入力した個人情報がGoogleやMicrosoftに筒抜けになる「スペルジャッキング」という不具合が見つかった。パスワードも漏れてしまう。

強力な「Dropbox詐欺」が現れた。これまでのビジネスメール詐欺と比べると検出が難しく、よりだまされやすくなっている。どのように対応すればよいのだろうか。

ユーザーよりも管理者の方が、サイバー攻撃を受けた場合のダメージが大きい。当然強固なパスワードで守られていなければならない。だが、調査によれば、そうではないことが分かった。

メールを使った攻撃では、「フィッシングメール」の被害が有名だ。だが、もっと危険な攻撃がある。ユーザーの受信トレイを丸ごと乗っ取ってしまう攻撃だ。

ショートメッセージサービス（SMS）はスマートフォンで広く使われている。個人的なメッセージはもちろん、多要素認証のコードを受け取る場合もあるだろう。Googleによればここにワナが待ち受けているという。どんなワナだろうか。

Box Japanは「Box Hubs」を発表した。Box Hubsで整理しているドキュメントに基づいて、質問に対して即座に回答を得たり、膨大な量の情報を自動でまとめたり、新しいコンテンツを作成したりできる。

SSDはHDDと比較して壊れにくいと言われている。だが、SSDのモデルによって10倍以上違う。どのメーカーのどのSSDが壊れにくいのだろうか。

リクルートによれば、ミドル・シニアのITエンジニアの転職者が増加しているという。なぜ今、高齢エンジニアの転職が増えているのだろうか。

パスワードは危険だ。覚えにくく漏えいしやすい。AppleやGoogle、Microsoftはパスワードに代わる認証方法「パスキー」に移行しようとしている。パスキーは何が優れているのだろうか。パスワードや多要素認証とは何が違うだろうか。

Webブラウザと拡張機能の組み合わせは便利だが、セキュリティホールを生み出してしまうこともある。Amazon.comやGmailのパスワードを第三者が盗む方法を研究チームが発見した。

ChatGPTはユーザーのどのような問いかけに対しても自然で流ちょうな文章を返してくる。だが、課題もある。内容に「ウソ」が含まれている場合があるのだ。これを解消するのに役立つツールが開発された。

セキュリティ評価プラットフォームを提供するアシュアードは、従業員数1000人以上を有する大手企業の情報システム部門に所属する300人を対象としたクラウドサービスのセキュリティ評価に関する調査を実施した。

ITエンジニアが働き方や上司、人事評価について「理想と現実のギャップ」に悩んでいる様子が調査で明らかになった。

日本オラクルはMySQL HeatWave Lakehouseの一般提供開始を発表した。MySQL HeatWave、MySQL HeatWave Lakehouseの概要や日本オラクルが提供することによるメリットは。

ビジネスメール詐欺向けに開発された生成AI「WormGPT」が登場した。何が水面下で起こっているのだろうか。

チャットツールが業務で利用され始めたばかりの頃は簡易的なコミュニケーション手段という印象が色濃かったが、今やメールや電話に取って代わる手段となりつつある。

調達業務は手作業での管理や情報収集の工数が課題になる傾向にある。SAP Category Managementにより、調達業務の効率化と戦略的なカテゴリーマネジメントが可能になるという。

OracleがHCMに生成AI機能を搭載すると発表した。何ができるようになるのか。

コンピュータの新時代が見えてきた。生成AIの利用が始まり、量子コンピュータの実用化も迫っている。Microsoftも新機軸を打ち出した。光を計算に使う「アナログコンピュータ」だ。何に役立つのだろうか。

ワークスアプリケーションズは、ERPの開発および技術支援に向けて日本マイクロソフトと連携を強化する。同社が目指す、AIで経営レベルの意思決定できる次世代型ERP開発とは。

エンジニアの就職支援を手掛けるレバテックが新サービスを発表した。なぜ新卒のスカウト型採用は増えているのだろうか。

サイバー犯罪者は「ChatGPT」を攻撃の道具にしようと常に狙っている。フィッシングメールのもっともらしい文面作成がその一例だ。2023年6月には次の攻撃の芽が見えてきた。社内情報の漏えいに直接つながる危険な「攻撃」だ。

SGシステムは、AI-OCRプラットフォームサービス「Biz-AI×OCR」の給与支払報告書の読み取りサービスが、2023年4月に読み取り実績100万枚、1億項目を達成したと発表した。

「ChatGPT」に代表される生成AI。ITベンダーは製品やサービスに組み込むなど活用に意欲的だが、ユーザー企業は今後の活用をどのように考えているのだろうか。

OpenAIが火付け役となって、MicrosoftやGoogleなどの大手テック企業を中心に、生成AIへの投資が活発化している。技術者かどうかによらず、今後は生成AI活用に関する知見がより問われる時代になるだろう。

経費精算の入力、承認、仕分けを一貫して自動化するSAPPHIRE for Enterpriseがリリースされた。電子帳簿保存法やインボイス制度などの法改正や法令対応にも自動で対応するという。どのような機能を利用できるのか。

全国に店舗を持つ「ラーメン山岡家」がSmartHRでバックオフィスの業務効率化を目指す。拡大中のラーメンチェーンが抱える課題と、SmartHR導入の決め手とは。

SAPジャパンは、資生堂の資生堂、人事・給与管理システムをSAP SuccessFactorsに統合したと発表した。人事における複数領域をまとめるメリットとは。

大容量データを保存する際、HDDにはまだまだ優位性がある。だが、HDDは故障するかもしれない。どのメーカーの、さらにはどのモデルのHDDが故障しやすいのだろうか。

「Microsoft 365」に含まれるアプリケーションは豊富が故に、機能を網羅的に把握するのは難しい。日常的に利用するExcelやWordにも、基本的なものではありながらも、まだまだ知らない便利機能がある。

NTT西日本は、回線開通業務の効率化に向けて、システム連携やデータ統合および一元管理基盤をOCIに構築したと発表した。オンプレミスで膨大な回線開通業務を行っていたNTT西日本は、どのようにして業務の効率化と内製化を実現したのか。

みずほの経営基盤の改革プロジェクトを支えるシステムとしてSAP関連製品が選ばれた。みずほはどのような改革に取り組み、なぜSAPを選んだのだろうか。

キンドリルは、SAPとの戦略的パートナーシップを拡大すると発表した。デジタルおよびDX（ビジネストランスフォーメーション）におけるソリューションの開発を目的とする。

ChatGPTはプライベートのみならず、ビジネスでの活用も期待されている。全国のユーザーを対象に、仕事で“使える”と思ったChatGPTの活用シーンを尋ねたアンケート結果が発表された。

デロイトが大規模調査を基に2023年注目の人事トレンドを発表した。近い将来の働き方を示した、その内容とは？

UiPathは5月17日、「UiPath Platform 2023.4」の提供を開始した。UiPathの自動化プラットフォームで「ChatGPT」機能や「Azure OpenAI Service」をベースとした予測文章機能およびチャット補完機能を利用できるようになるという。

SAPは、Microsoftのエンタープライズ対応のジェネレーティブAI（生成AI）を用いて、ユーザーのビジネス課題の解決を支援すると発表した。その目的は。

SAPとGoogle Cloudはパートナーシップを大幅に拡張すると発表した。企業のデータ環境をシンプルにしてビジネスデータの力を引き出すための、オープンデータサービスを提供するという。その機能の詳細は。

敷島製パンは、基幹業務を支えるシステムの新しい基盤にOracle Cloud Infrastructure（以下、OCI）を採用した。クラウド基盤の選択肢は複数ある中、OCIを選んだ理由は。

神戸製鋼所がAI型チャットbot「HUE チャットボット」を導入し、2023年4月から本格運用を開始した。別のチャットbotからリプレースしたというが、その理由は。

Adobe FireflyとGoogle Bardが連携するようだ。他の画像生成AIと比べて、Adobe Fireflyは何が優れているのだろうか。

2022年後半に登場した「ChatGPT」に代表される生成AIサービスは、企業や今後の働き方にどのような影響を与え得るのだろうか。

TISグループ会社であるAJSの販売管理業務では、個別最適の積み重ねによる非効率な業務が生じていた。業務プロセスの継続的な可視化と改善のために選んだ方法とは。

リクルートが採用管理システムで奄美市の雇用促進を支援する。具体的な取り組みとは。

ガートナージャパンによれば、これまでのIT教育は必ずしも時代の変化にマッチしたものとは言えないという。企業は何に取り組むべきなのか。

SAPはIBMのAIテクノロジー「IBM Watson」をSAPのソリューションに組み込むと発表した。SAPはIBM Watsonを利用して「SAP Start」のアシスタント機能、「デジタル・アシスタント」を強化する。

2023年5月には感染症法上の位置付けが「5類」へと移行予定の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）。コロナ禍で定着したオンライン会議はどのように変化するのだろうか。企業規模別、業界別の調査結果から企業の意向を探る。

ミツウロコグループはOracle Cloud ERPとその製品群であるOracle Cloud EPMを導入し、グループ子会社38社で稼働した。各事業の特色が異なるためシステムを横展開できない中、どのようにして基幹システムに情報を集約したのだろうか。

「会社に行きたくない」「何となく憂鬱」など、5月の大型連休明けに起こりやすい「五月病」。あるものの満足度が低いと五月病になるリスクは約2倍にもなるという。年代や生活の変化、働き方などから原因と傾向を探る。

急速に進化する「ChatGPT」には詐欺師や攻撃者が大量にまとわりついてる。どのような危険性があるのか、安全に使うにはどうすればよいのかを紹介する。

名だたる企業のCHROが実施したラウンドテーブルの成果をまとめたレポートが発表された。人的資本経営の手法がまとめられているというが、どのような内容だろうか。

コロナ禍が訪れてから3年が過ぎ、今の働き方に慣れ切った中で、政府から新型コロナウイルスの感染症法上の位置付けを「5類」に移行する方針が示された。コロナ禍以前の暮らしが戻りつつある今、働き方を戻すかどうかが企業にとっての問題だ。

ITRは、DXやビジネスイノベーションに特に有効なITアーキテクチャの一つ、「マイクロサービス」に関して「大企業での採用状況」と「基幹系アプリケーションに適用する方法」を発表した。

AWSの調査結果から日本のデジタルスキルの現状が見えてきた。同社が伴走支援するトレーニングはどのような成果を生んでいるのだろうか。

大企業を中心に導入が進む「Workday HCM」。2023年は「AI」機能の強化を図るようだ。人事システムはどのようにAIを活用できるのだろうか。

「ChatGPT」など生成系AIを代表とするテクノロジーの急速な発展により、デジタル関連スキルの習得が急務だ。リスキリングが求められる一方で、障壁もある。

アルプス システム インテグレーションは「社内問い合わせ対応とその自動化に関する利用実態調査」を実施した。企業におけるチャットbotの活用状況や、実際の利用シーンが分かる。

矢野経済研究所がデジタル人材関連サービスの市場規模予測を発表した。高度なAIの登場で揺れるIT業界、今後の展望とは。

インボイス管理で多くの企業が導入するSansanの「Bill One」。リコーとの提携は、ユーザーにとってどのようなメリットがあるのか。

SAPは、中堅・中小企業がクラウドERPを短期間で稼働できる「GROW with SAP」を発表した。SAP S/4HANA Cloudと導入促進サービスや専門家のグローバルコミュニティー、無料の学習リソースを組み合わせ、4週間での稼働を目指すという。

ChatGPTを利用したメール攻撃はどの程度、現実になったのだろうか。もはやそのような問いかけは無意味になりつつある。既に不正な対人コミュニケーションを生成型AIが支援し始めているからだ。メール以外のコミュニケーションにも攻撃が広がっていく。このような「攻撃」を防ぐために犠牲になるものは何だろうか。

ChatGPTの流行もあってか、今、AIに企業の目が集まる。IDCは企業のAIへの投資意欲を探るために実施した調査結果を発表した。

ガートナーが語る「企業を取り巻くデータ環境の7つの変化」から、企業がより大きなビジネス上の成果を獲得するために取り組むべきことがみえてくる。

Microsoft 365への侵入が成功すれば、攻撃者は多くのアプリケーションにアクセス可能になり、膨大な量のデータが侵害される事態に陥るだろう。

AI券売機に「せんだい駅まで」と話しかけると、行先はどこになるだろうか。「みどりの券売機プラス＋AI」の稼働が始まった。

電子マネーで給与を受け取れるデジタル払いが4月から解禁された。メリットやデメリットはどこにあるのか？

業務利用禁止の動きもある「ChatGPT」。法人向けの活用サービスが開始されたようだ。個人で利用する場合と何が違うのだろうか？

Microsoftは「Microsoft 365」のAI機能「Microsoft 365 Copilot」を発表し、Googleも独自の対話型AI「Google Bard」のプレビュー版を公開した。2023年は“対話型AI活用元年”となるのだろうか。

従業員数100人以上の企業の管理者と一般社員それぞれ250人に「社内会議」のストレス要因を聞いた。回答者の半数以上が負担だと思うのは？

データ活用は企業価値の向上に役立つと考える企業が半数を超えるにもかかわらず、幾つかの事情で活用は進んでいない。どこにボトルネックがあるのか。

パーソルキャリアがフリーランスエンジニアの職種・業種・開発言語別の平均月額単価ランキングを発表した。今の時代にエンジニアが「稼げる」分野とは。

従業員の活動を記録した「ワークログ」。これを可視化するサービスで働き方やマネジメントはどう変わるのか。日本郵政のDX推進を担うJPデジタルの事例を紹介する。

日産が統合人事システムとBPOサービスの導入で、年末調整のペーパーレス化を実現したという。導入のポイントと、具体的な効果とは。

IT人材不足が厳しい昨今、STEM教育の必要性が叫ばれている。日本でSTEM分野で働く人はどの程度いて、STEM分野に興味がある人はどれくらいいるのか。IBMの調査で明らかになった。

2023〜2024年に押し寄せる働き方改革関連の法改正対応。一部業界では時間外労働の上限規制が適用されるが、企業の労務担当者は対応できているのだろうか。freeeが発表した調査結果を紹介する。

企業は人的資本経営に本当に取り組んでいるのか。人材ポートフォリオ策定やリスキリング、D＆Iなどの具体的な取り組み状況が明らかになった。

中部電力グループは約1年半前にS/4HANAを導入し、得られたビジネスの成果を発表した。中電シーティーアイがグループの中心となってスムーズな導入を実現しているというが、その方法とは。

Notion Labsは、2023年2月22日（現地時間）に、「Notion AI」の提供を開始した。

日本には業務にFAXを利用している企業が多く存在し、受信時の対応で出社せざるを得ない場面がある。TISの「FAX受発注業務DXサービス」は、このムダをどう変えるのか。

SaaS管理サービス「ジョーシス」がNRI、マクニカとの提携を発表した。ジョーシスの導入は「理想の情シス」実現への一手となるのだろうか。

社会情勢が激しく変化する中で、顧客も慎重な姿勢を見せる。自社の製品やサービスを顧客に買ってもらうために本当に大切なことは、価格や品質以外にあった。

ITRによればローコード／ノーコード開発の市場規模は今後も増加する見込みだ。多くの企業で導入が進むと思われるが、その際に注意すべきこととは。

日本情報システム・ユーザー協会が実施した調査によると、2022年度から2023年度にかけてIT予算を増やす見込みの企業は46.1％だった。企業はその予算を何に投じるのだろうか。DX推進の課題なども含め、調査結果を紹介する。

ソフトウェアの内製化を進める動きが今後も続きそうだ。内製化推進の妨げとなる要因は何か。Gartnerの調査結果を紹介する。

2023年は「クラウドファースト」の転換点になるかもしれない。ノークリサーチは2022年の調査結果を元に、重要なのは「発展的レパトリエーション」だと提言した。

クラウドERP「ジョブカン」の利用状況データから、採用活動や働き方に関してのコロナ禍の影響が明らかになった。

富士キメラ総研は2022年のネットワークセキュリティビジネスの国内市場状況と5年後の市場規模予測を発表した。注目すべきポイントを解説する。

DXの対応が迫られる中で、表裏一体で考えるべきがDX、デジタル人材の育成だ。経済産業省も人材不足を懸念するが、DXに取り組む企業は人材育成にどのように取り組み、かかるコストはどれほどか。

Microsoft 365の標準機能だけでは自社の課題を解決できない場合がある。その穴を埋めるものとして、サードパーティーはさまざまな“お助け機能”を提供する。日頃、業務で多忙なユーザーに向けて、情報をまとめた。

パーソルホールディングスの調査から、企業の人材採用が思うように進まない実態と、望む人材が採れない企業の特徴が明らかになった。

Dropbox Japanは2022年11月16日、2023年のビジネス戦略を発表し、今後の強化ポイントと2つの新製品が明らかになった。

Microsoftは2022年11月14日（現地時間）、サプライチェーンのデータ統合と可視化を可能にする「Microsoft Supply Chain Platform」を発表した。

経済や社会の混乱が続く中で組織を強化し、変化に順応させるためには、今のシステム環境をどう変え、どのようなテクノロジーが必要となるのか。2023年以降で重要となるだろう10のテクノロジーについて解説する。

コロナ禍の到来で、世界中の従業員が就業環境に関するニーズを見直すことになった。しかし、日本の人事領域にはコロナ禍前から課題が山積みだという。日本オラクルに課題の解決策と今後の取り組みを聞いた。

コロナ禍以降、デジタルシフトに積極的に取り組む企業が増えたことで、セキュリティの守備範囲は広がった。SailPointとITRが共同実施した調査から、企業の今後のセキュリティ動向が見えてくる。

ランサムウェア攻撃の被害として最初に頭に浮かぶのは、身代金だ。Sophosによれば平均して約17万ドルだという。だが、身代金とは別に発生するコストもある。BlackFogによればコストの総額はその10倍にも及ぶ。Covewareの調査によれば、ランサムウェア攻撃を受けた企業の規模は11〜100人が4割を占める。つまり、10倍ものコストに耐えられない可能性がある。どうすればよいのだろうか。

高松市社会福祉協議会は、RPAテクノロジーズのRPAツール「BizRobo! Lite」と情報入力プラットフォーム「BizRobo! Paper-free」を導入した。定型業務に活用し、業務の効率化や人員の拡充、最適配置を図る。製品の決め手は機能以外にあった。

SAPジャパンは、パブリッククラウド型SAP S/4HANA Cloudの最新版の提供を開始した。クラウドでABAP開発が可能になるという新機能の詳細をみていく。

2022年7月21日にメッセージが受信できない障害が発生したが、8月25日午前にまたもや一部のユーザーがアクセスできない障害が発生した。

Teamsに代表されるコミュニケーションツールの利用が日常的になった今、SaaSベンダーはそれらのツールとの連携強化を進めている。本稿では、SaaSベンダーから発表された連携機能の情報をまとめた。

ハンモックは、OCRの解約理由に関する実態調査の結果を発表した。OCRが定着するまでにかかる期間や解約理由、再導入の可能性などが明らかになった。

松屋フーズHDは、システム開発時の情報システム部門への依存を解消し、現場主体のデジタル化を目指してノーコード／ローコード開発ツール「SmartDB」を導入した。何が決め手だったのか。

北海道旭川市がRPAテクノロジーズの「BizRobo!」を本格導入し、シナリオの作成と修正、導入運用支援と運用保守を委託するという。狙いは何か。

UiPathは、ホワイトペーパー「RPAの国内利用動向と業務自動化の方向性」を公開した。全社的な変革を重視する企業が多い一方で、RPAの適用は局所的にとどまっている。その原因と突破方法をアナリストが明かした。

弁護士ドットコムは、mablのテスト自動化ソリューションを導入した。電子契約サービス「クラウドサイン」のテストに活用し、テストの作成や修正にかかっていた工数を70〜80％減らし、リグレッションテスト工数をほぼゼロに削減した。

サイボウズはクラウドリスク評価サービス「Assured」を活用してセキュリティ情報の開示を始めた。キーマンズネットが7月に公開した、セキュリティチェック問題に関する記事も併せて紹介する。

パーソル総合研究所の調査では、リスキリングの実施状況や、リスキリングを促進する人事制度や人事管理、上司マネジメント在り方が明らかになった。

サイボウズは「kintoneガバナンスガイドライン」を無料で公開した。アプリの品質やリスクの管理を目的とし、各企業のポリシーやkintoneの利用状況に合わせたルール作りとビジネスや組織の変化に合わせた運用を支援する。

KDDIエボルバは「社内ヘルプデスク動向調査レポート2022」を発表した。ヘルプデスクの負担を軽減する、TOTOのAIチャットbot導入事例も併せて紹介する。

北海道小樽市は2022年の6月にRPAテクノロジーズの「BizRobo!」を本格導入した。サービス導入の目的と決め手になったポイントは？

1882年に創業され140年の歴史を持つ東洋紡は、全社視点での最適な人材育成を高度化するため、5000人の人材情報を一元化する。人事給与や人事評価、勤怠管理、資格情報管理など、業務領域ごとに別システムで管理していた情報をどのように集約したのか。

クラウドサービスの利用拡大やコロナ禍が原因で業務に支障を来すほどの遅延が発生するなど、ネットワークの逼迫が課題となっていたミツカン。SD-WAN導入で解決したというが、その際に重視した3つの要件とは何なのだろうか？

東京都足立区は、RPAなどを中心とした業務自動化ツール「UiPath」を導入した。保育施設入所のオンライン申請業務などに適用させるという。

東芝インフラシステムズと東芝は、多摩都市モノレールの列車ダイヤと車両運用をAIによって最適化し、2022年3月12日のダイヤ改正にその成果を適用した。運用コストを年間5％程度削減可能だという。

メタップスは中小企業の経営者・役員と情報システム担当者に対し、「経営者と情シスの意識比較調査」を実施した。情シスから経営者へ「はやりに乗るだけで本質が理解できていない」など辛辣な意見が寄せられた。

USBメモリ紛失による尼崎市の個人情報漏えい事件が世間を騒がせている。テレワークで業務用デバイスの持ち出しが増えた昨今、調査ではセキュリティリスクとなる「シャドー紛失」が横行している実態も明らかとなった。

TOTOは顧客相談窓口を自動化し、ウォシュレットに関する問い合わせの自己解決率とCX（顧客体験）を向上、電話問合せ比率の低減に成功した。情報システム部門にも活用される「自動化術」とは。

社内コミュニケーションがメールからチャットへと移りつつある現在、ビジネスチャットは企業においてどこまで市民権を得たのか。調査結果から、その答えを探る。

本稿ではキーマンズネットが公開したPCキッティングに関する調査や、ハイブリッドワークのPC管理に関する記事をまとめて紹介する。

企業のDXへの取り組みが進む中、管理職に求められる役割は多様化している。「管理職比率の実態調査」から、産業別の管理職の比率や、管理職の比率が高い産業の特徴が明らかになる。

長きにわたりインターネットブラウザとして活躍した「Internet Exproler」がその幕を閉じたが、いまだIEでなければ開けないサイトや使えないアプリは存在する。後継ブラウザでIE依存のサイトを表示するIEモードの使い方を解説する。

Windowsの標準Webブラウザとして長きにわたって親しまれてきた「Internet Explorer」。2022年6月16日のサポート終了まで、残り1週間を切った。既に対応済みの企業も、あらためて対応漏れがないかどうかを確認しておきたい。

IBMはAI倫理に関する調査レポート「AI倫理の実践 - 信頼できるAI実現へ、全社的取り組みを」を発表した。調査結果から、“AI倫理に責任を持つ役割の根本的な変化”が明らかになった。

本稿では、2022年5月に発表されたSaaS管理ツールの情報を基に、リリースや導入事例、キーマンズネットで公開した記事を紹介する。

LINEは無料のAI音声認識アプリ「CLOVA Note」（クローバ・ノート）のβ版の提供を開始した。アプリをインストールして録音ボタンを押せば誰でも簡単に利用できる。複数話者を分離した議事録の作成も可能だ。

Google CloudとSAPは両社の関係を拡大し、Google WorkspaceとSAP S/4HANA Cloudを新たに統合する。SAPソフトウェアとGoogleドキュメントやGoogleスプレッドシートとの間で、データをエクスポートやインポートを可能にする。

コクヨは同社の帳票Web配信クラウドサービス「@Tovas」に、サイバートラストの「iTrust リモート署名サービス」を採用した。これにより@Tovasは、改正電子帳簿保存法と適格請求書保存方式への対応が可能になる。

「Microsoft Teams」からBIデータが参照できたり、メンバーのスケジュールや在席状況、勤怠が確認できたりと、アドオンツールや連携機能によってWeb会議やチャットにとどまらない使い方が可能になる。

ContractSは、IT機器とSaaSの統合管理に向けたクラウドサービス「ジョーシス」を導入した。ジョーシスで管理コストを削減し、アカウントの追加・削除漏れが減少した。

古河電工は、販売・会計・購買システムを、「SAP S/4HANA」や「SAP for Mill Products」「SAP Ariba」で刷新した。

チェック・ポイントはランサムウェア攻撃に関する調査結果を発表した。ランサムウェア攻撃を受けると2次的コストがかかるが、果たしてその算出方法とは。

ソニービズネットワークスは、「Microsoft Azure Active Directory支援サービス」の提供を開始する。ゼロトラスト対応の要となるIDaaSの構築・運用をサポートする新サービスとは。

Dynabookは「PCリプレース支援サービス」の提供を2022年5月9日に開始する。Dynabook独自の移行ツールで、Windows 11搭載PCへのデータ移行をサポートする。

アサヒグループジャパンは、業務の効率化や、セキュリティとガバナンスの強化に向けてBoxを採用した。業務効率や生産性の向上を図ることが目的。APIを活用してデータを特定のアプリに依存させず、業務に合ったアプリケーションを採用できるようにした。

JCDのワーク・モチベーション研究所は、「DX時代の課長調査」の結果を発表した。業務の中でDXを推進している割合は6割以上を占めた。“自分の仕事はDXと関係ない”と感じる課長も一定数いる中、DXを業績に結び付けるには部門間交流も重要であることが分かった。

デル・テクノロジーズは人材不足が深刻な中堅・中小企業のPC運用負荷を軽減するために新たなサービス「ゼロタッチPC for SMB」を提供する。

日本マイクロソフトは、「Windows Autopatch」や「Microsoft Endpoint Manager」の新機能など、IT部門向け管理ツールを拡充する。ゼロトラストセキュリティモデルに基づいて、クラウドやオンプレミス、各種機器のエンドポイントを保護する。

Job総研は、「2022年 初任給実態調査」の結果を発表した。初任給の平均や満足度、男女差が明らかになった。

Job総研は「新社会人 テレワーク実態調査」の結果を発表した。2022年に入社した新社会人はテレワークに対してどのような所感を持っているのか。

警察庁は、2021年に発生したサイバー脅威情報を速報版として発表し、攻撃者の手口や被害状況が明らかになった。

2022年4月2日、日本酒メーカーの月桂冠は、同社が管理運用するサーバが第三者による不正アクセスを受け、受発注システムで障害が発生していることを確認した。

LegalForceはバックオフィスDX実態調査を実施した。バックオフィスには人事や経理、総務、法務などさまざまな分野があるが、DXの浸透度合いに大きな差があることが明らかになった。

レノボは、DXの浸透に伴い企業のIT依存度が高くなったことからCIOの責任が拡大したとして、世界のCIOを対象とする調査を実施した。調査結果では57％のCIOが"システムを入れ直したい"と後悔していることが明らかとなった。

「従業員が望む、理想的な仕事をする空間や場所に対する企業の対応状況」に関するレポートが発表され、今後企業が従業員を確保するには「ハイブリッドワークの導入が不可欠である」ことが分かった。その一方で、日本はグローバルと比較してハイブリッドワークへの意識が低いことなどが明らかになった。

エイトレッドは、従業員数100人以上の会社で過去半年以内に3回以上稟議を起案した109人に、「稟議書に関する実態調査」を実施した。アンケートの結果から、「アナログ申請フローで稟議書が紛失した」など、企業の悩みが明らかになった。

マネーフォワードケッサイは、凸版印刷に請求・決済代行のサービス基盤を提供する。凸版印刷は2022年4月1日から、同サービス基盤を活用して「t-billing powered by Money Forward Kessai」の提供を開始する。

2022年3月1日、Microsoftは「Microsoft 365」「Office 365」の値上げを開始した。Office 365の初期リリース以来、初の値上げとなる。対象となるのは一般企業向けと大企業向けのうち6プランとなる。

年末調整業務は人事部門にとって毎年発生する負荷の高い業務だ。さくら情報システムが実施した、「年末調整の電子化とシステム導入に関する実態調査」から、その実態を読み解く。

コンタクトセンター業務の自動化に関する実証実験が始まった。機械学習技術を活用して、自動車保険の車両入替に必要な項目を、電話の通話内容から自動的に抽出するという。どのような技術なのだろうか。

2021年12月、サイバーソリューションズは従業員数300人以上の企業の情報システム担当者100人を対象に、「メールアーカイブの利用実態調査」を実施した。

WHIが実施した「自己都合で遠隔地に居住する従業員の通勤や転勤の扱い」に関する調査によると、毎日の通勤が不可能な遠隔地への居住を何らかの形で認めている企業の割合は68.5％だった。

「SaaS導入についてのアンケート」の結果を見ると、SaaSの導入によってデータ管理などの課題を解決できた半面、類似サービスが多くて違いが分かりにくいといった悩みを抱えており、人材不足が運用の課題になっていることが分かった。

各種管理業務で脱Excelの動きが拡大する中、特定業務の過半数の管理職が課題を感じながらExcelやスプレッドシートを利用している実態が明らかとなった。

テレワークが人々にとってデジタル不安を増大させる原因になっているという。その理由とは。

「確定申告のデジタル化に関する意識調査」によると、2021年分の確定申告で、e-Taxの利用意向を持つ青色申告者の割合は、対前年比で微増となった。その一方で確定申告の不備が怖いといった理由から抵抗のある人も多いようだ。

メタップスは従業員数50〜500人の中小企業の情報システム部員507人に、「情シスの本音」調査を実施した。調査の結果から、企業のIT投資や評価制度、周囲のIT理解などに対する、普段は聞けない情シスの不満が明らかになった。

在宅勤務のIT環境調査では、固定ブロードバンド回線よりも利用満足度の高い回線の存在や自宅での回線通信費を全額会社負担する動きなどが明らかとなった。

日立が公開した「生体認証」に関する調査結果では、利用が進む半面、そのリスクについては理解が進んでいないことが明らかとなった。

2022年1月に施行された改正電子帳簿保存法は企業にどのような影響を与えているのだろうか。

「メール誤送信の実態調査」により、誤送信の発生状況やミスの内容が明らかとなった。

ひとり情シス協会は、独立系、大手企業グループ会社系の日本国内の中堅中小企業を対象に、「ひとり情シス実態調査」「中堅企業IT投資動向調査」を実施した。「ひとり情シス」の実情を探り、2022年に向けての新たな傾向が明らかになった。

企業間の契約をオンライン化する電子契約への好意的な意見は多いが、導入にまでは進んでいないのが実情だ。つなぐマーケティングによるビジネスパーソンを対象にしたアンケートの結果から、電子契約の導入に至るまでの数々の障壁が明らかになった。

2021年12月10日、「令和4年度税制改正大綱」が発表され改正電帳法における電子保存の義務化に2年の宥恕措置が盛り込まれた。発表後の経理担当者947人のアンケート結果から、企業の電子帳簿保存法の対応状況が明らかになった。

システム開発需要の拡大から特に医療・バイオやEC関連の案件が増加し、業務委託を募った企業数は対前年比約5割増となった。

2020年11月〜2021年10月にカスペルスキー製品が検知した新規の悪意のあるファイルの1日当たり件数は、対前年同期比5.7％増の38万600件となった。テレワークで業務の場がオンラインに移行し、攻撃対象領域が拡大しているという。

リモートシフトが進む中、成長に対する不安を抱える若手社員は多い。Institution for a Global Societyの調査から、上司と部下間で起きるコミュニケーション認識のずれや、上司の“受け入れがたい”自己評価と他者評価のギャップが明らかになった。

長引くコロナ禍において2022年の働き方はどう変化するのだろうか。 社会人の働き方に関する意識調査の結果が発表された。

「ペーパーレス化に伴う2022年度予算」に関する調査結果によると、2021年度に社内のペーパーレスを推進した企業の割合は約7割に上った。その一方で社内ではいまだ残存する“紙業務”が課題となっているようだ。

ワークシフトが進む中、ジョブ型雇用や、プロジェクトベースの働き方が注目される。チームスピリットが発表した中間管理職と一般従業員の働き方に関する調査から、中間管理職の「悲しい三重苦」が明らかになった。

タレントマネジメントシステム「Talent Palette」とオンライン研修サービス「Schoo for Business」の連携が発表された。タレントマネジメントシステムに蓄積した人事情報を基に、各従業員に最適な研修コンテンツを選べる。

オンラインコミュニケーションに関する調査結果によるとオンラインコミュニケーションでセキュリティに関するミスを経験した人の割合は35％。テレワークを実施している人ほど、そうでない人と比べてミスをした割合も高かった。

リクルートマネジメントソリューションズは、「上司評価とワークメンタリティに関する実態調査」を発表した。上司から高評価の従業員の多くがワークメンタリティに不調があることが明らかになった。期待している従業員のメンタル不調による"びっくり退職"を防ぐ方法とは。

テレワーク実施率や業績向上率と勤怠管理のクラウド化に関連性があると明らかになった。勤怠管理クラウド化のメリットを改めて押さえたい。

McAfee Enterpriseが発表した2021年の10大セキュリティ事件ランキングから、2021年のサイバー攻撃の傾向を読み解き、今後必要な対策を解説する。

テレワーク導入後の変化に関する調査結果によると、現在も出社率が50％未満の企業が大半を占めるようだ。今後の継続可否について企業はどう考えているのだろうか。

Stripeは、決済インフラサービス「Stripe」を利用するユーザーから特に要望の強かった「税務処理」に対応するサービス「Stripe Tax」の提供を開始した。ストライプジャパンの共同代表ダニエル・ヘフェルナン氏が語った複雑化する税務業務と、それを解決する「Stripe Tax」の機能を解説する。

新たに発表された「コロナ禍以降のアカウント情報管理に関する意識調査」の結果では、大半の従業員が、テレワークで新たに使い始めたクラウドサービスで既に使っているIDやパスワードを再利用していることが明らかとなった。

コロナ禍以降のプロジェクト型の働き方に関する調査では、従来あらゆる業務を内部人材でまかなっていた大企業ほどコミュニケーション難を感じていることや、人材不足にもかかわらず案件が増加しているなどの課題が明らかとなった。

「テレワーク時の勤怠報告に関するアンケート」で、虚偽の勤怠報告をしたことがあると回答した人は4人に1人を超えた。回答者を男女別、年代別に見るとある傾向も明らかとなった。

新たに公表されたコロナ禍のサイバーセキュリティに関する調査では、テレワークを支援するために新規でセキュリティ対策を導入した日本企業の割合は73％で、米国や英国よりも10ポイント以上低かった。

企業によっては言葉だけが独り歩きするDX。2,000人の会社役員および一般従業員へのアンケートの結果から、企業が抱えるDXの"悲しい事実"が明らかになる。

2020年11月よりIPAなどによりマルウェア「Emotet」活動再開が報告されている。ユーザーが気を付けておくべき注意点とは。

IDC Japanは国内のローコード／ノーコードプラットフォームの動向調査結果を発表した。導入企業は回答企業485社中4割近くなり、導入企業の6割が開発の民主化を進めていることが分かった。

ガートナーは2022年以降のIT部門とユーザーに影響を与える展望を発表した

Windows 11がリリースされたばかりだが、早くもプリインストールPCの発表が始まった。デルが発表した5つのプリインストールモデルを紹介する。

パーソル総合研究所は、副業に関する調査結果（個人編）を発表した。副業者の割合が高い職種や年収、副業にかける時間や収入の他、地方における副業への関心、初めて副業を始めた時期、副業の人気ランキングなどが明らかになった。ランキングから見えてくる副業の今とは。

週休3日を含む休日増加や時短制度の導入状況について、Works Human Intelligenceが調査した。週休3日を阻む壁を専門家が語った。

部下に対するハラスメントが起こるのはオフィスだけではない。最近は「リモートハラスメント」と呼ばれる、テレワーク中に起こる問題もある。どこまでが“リモハラ”判定なのか？

「テレワーク・デイズ」は働き方改革やBCP、訪日観光客の増加による交通機関への影響を緩和するために実施されてきた。そして2021年夏、コロナ禍と東京大会の中で企業の対応はどうなっているか。

Microsoftが発表した「Windows 365 Cloud PC」が話題だ。従来の「Windows 10」「Windows 11」との関係と違い、また「Microsoft 365」との共通点とは。

サイバー攻撃が高度化、広範囲化する中で、OSレベルのエンドポイントセキュリティはどうあるべきか。MicrosoftがWindows11で考えるこれからのセキュリティについて解説する。

メンタルヘルスのサポートを「人よりもロボットに頼りたい」という声は82％に上る。それを背景に、メンタルセルフケア支援アプリの実証実験が実施された。

「Windows 11」はメジャーアップデートだけに、スタートメニューのサイズを変更できないほか、タスクバーが下部に固定されるなど、「Windows 10」とは異なる点が幾つかある。新たなインストールの必須要件も加わった。

Windows 10を「最後のOS」だとしたMicrosoftが、それを覆すかのように「Windows 11」を発表した。Microsoftは“次世代のOS”とうたうが、SNSを見ると微妙な反応を示すユーザーもいる。ユーザーの期待を超えるものとなるか、はたまた“黒歴史”となるのか……。

「ERPはオンプレミス」はもう過去の話だ。企業は短期導入や運用負荷軽減といったメリットに関心を寄せ、ERPもクラウド化が進みつつある。みんなの銀行もその“波”に乗った1社だ。

国内企業では「新卒一括採用の見直し」や「成果主義制度」など、過去に人材の採用や評価方法の見直しが提唱されながらも従来の価値観が根強く残っている。そのような中、KDDIはジョブ型人事制度への移行を進めている。その狙いは。

高度なスキルを持つIT人材が、柔軟な環境の中で稼ぐようになっている。特に需要の高い分野やIT副業人材の時給、採用プロセスとは。

あしたのチームの調査によれば、若手の従業員ほど「テレワークをやめたい」と考える傾向にあるが、その具体的な理由は何か。一方、部下を持つ管理職も“顔が見えない”中での人事評価に戸惑う傾向にあったが、各企業はどのような工夫をしているのか。

世界から遅れ気味ではあるものの、日本においても新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が始まっている。他国で発生している「ワクチン詐欺」の例から、日本における注意点をまとめた。

キャリアアップのきっかけになるとして数年前からビジネスパーソンの関心を集めている副業や兼業。副業に関する幾つかの調査結果を抜粋して紹介する。副業への意欲や副業をする理由、副業がバレた原因やその結末といった内容も見受けられた。

コロナ禍を背景に、ビジネスでコミュニケーションツールを利用する機会が圧倒的に増え、これに起因した課題も浮き彫りになっている。「一切発言しない沈黙マン」や「周囲がうるさい雑音マン」などに苦慮した経験はないだろうか。

IBMは、プロセスマイニングソフトウェアを手がけるイタリアのmyInvenioを買収することで同社と最終合意した。買収が完了し次第、IBMはmyInvenioの機能を、IBM Cloud Pak for Business AutomationなどのIBMの自動化ツール群に統合する。その狙いとは。

凸版印刷は、「AI校閲・校正支援システム」の機能を強化した。Googleが開発した自然言語処理モデル「BERT（Bidirectional Encoder Representations from Transformers）」を採用している。

にわかにブームとなっている「ノーコード」。プログラミングの知識がなくともWebサイトやアプリ、ソフトウェアを作れるツールだ。コードの書けない人の救世主となるのか。

リモートワーク導入後に、企業の災害対策や従業員の安全衛生管理はどう変わったのか。Specteeが実態を調査した。

在宅勤務が増え、プリント回りの環境に課題を感じることはないだろうか。プリントのためだけにオフィスに出社した経験がある読者もいるだろう。IDC Japanが企業の実態を明らかにした。

AI（人工知能）が人間の動作を分析し、その作業内容を判別して日報に記入する煩雑な日報作業をどれほど軽減できるのか。

2021年もランサムウェアによる攻撃は継続して発生している。特に、テレワークで重要となる“あの機器”が、ランサムウェア攻撃の踏み台になるケースが多く報告された。企業が知っておくべきランサムウェアの最新トレンドとは。

Box JapanはMicrosoft 365とのシームレスな連携とクラウドセキュリティを容易にするために、Microsoft 365との統合機能を拡充し、セキュアなコラボレーションに向けたセキュリティ機能を追加する意向だ。

経済産業省は、取引透明化法の規制対象となる事業者を指定した。

NTTデータ経営研究所の発表によると、デジタルリーダーはデジタルエンジニア以上に希少で転職への志向が強く、企業は必要な人材の確保が難しい。逸材を確保し続けるにはどうすればいいか。

ビジネスを続けながら感染症を完全に抑えるのは、現実的には困難だ。対面と非対面の両方のコミュニケーションを取り入れるとともに、対面会議における「万が一」に備える必要がある。自社と相手のリスクを最小限に抑えるためのシステムとは。

ローコード開発ツールの活用によって、りそな銀行はこれまで金融専用端末でのみ対応していた150種類の業務を、PCやタブレットなどで実行可能にした。

小学校児童の放課後預かり事業を運営するNPO法人にAI-OCRとRPAを導入し、業務の自動化を支援した。

2021年3月11日、東日本大震災から10年を迎えた。事業継続計画や防災への取り組みに関して、企業の意識はどこまで変化したのか。10年たっても、BCPへの意識に変化がない企業の問題点はどこにあるのか。

特定技能を持つ外国籍人材を受け入れる企業には、支援業務が義務付けられている。しかし支援業務には煩雑な事務手続きが必要で、それが雇用を進める壁になっているという。

ビジネスのデジタル化が推奨される中、大学は紙を扱う業務やオフライン前提のワークフローなどが根強く残り、デジタル化が遅れていることが分かった。

2020年から徐々に進んだテレワークシフト。2021年1月には再び緊急事態宣言が発令され、再び予断を許さない状況となった。緊急事態宣言再発令前後で、テレワークの実施率はどう変化したのか。企業全体と、職種別、業種別の実施割合から変化を探る。

テレワークによって見えなくなってしまった情報を現場のマネジャーが苦労して吸い上げていないだろうか。システムで補えば、工数を増やさずに情報を取得し、業務全体の生産性を上げられる。その方法とは。

Box Japanは「Box Shuttle」を刷新する。オンプレミスシステムやクラウドとの各種コネクタを備え、ペタバイト規模のデータ移行を可能とする。

NTTデータとMicrosoftは、「Microsoft Teams」と「WinActor」を連携させることで、有給休暇、残業などの申請業務や資料作成を省力化するという。鹿島建設で既に実証実験が進んでいる。

電子サインの利用意向は世界的に旺盛だが日本は他国と比べて保守的な傾向があり、一方で政府への期待は高い。世界との意識差が出ていることが分かった。

管理職と一般社員を対象に、コミュニケーションに関する意識の違いを調査した結果が発表された。立場によって認識や課題感に差があり、コミュニケーションが難しくなっている傾向が見えた。

2020年4月と2021年1月の緊急事態宣言下における、企業対応の変化を比較した。1回目の宣言下において急進したが2回目では低下したビジネス分野や、一度は低迷したものの需要が伸び続けている分野があることが分かった。

Vade Secureは、2020年に観測したフィッシング詐欺の攻撃数ランキングを発表した。国内のサービス企業で唯一トップ20位に入ったのは楽天だった。なぜ、楽天が突然ランク入りしたのか。

ジョブ型雇用に興味や関心を持っている中小企業経営者は過半数おり、それらの経営者は「正当な評価や業績への貢献度に応じて適正な報酬を支払いたい」と考えていることが分かった。

14カ国の一般消費者と企業や団体の管理職9001人を対象にしたアンケートで、67％が「財務管理については自分以上にロボットやAIを信じる」と回答した。企業の管理職で「5年以内にロボットやAIが財務担当者の役割を担う」と回答した割合は半数を超えた。

野村総合研究所のテレワークに関する調査レポート「2020年のテレワークを総括する」によると、2020年12月時点でのテレワーク対象者は2000万人弱。組織への愛着度合いとテレワークへの意識に相関関係が見えたという。

全国10カ所の競馬場で年間288日、1日最大12レースを開催するJRAがデータ保護基板を統一した。これまでのバックアップシステムの課題と、新しいシステムの効果とは。

Microsoftは、テレワークでの就労環境下でも従業員同士がつながり、支え合い、仕事に注力できる状況を作るにはデジタルツールの活用が需要だとし、新サービスを発表した。

ニューノーマル時代における営業活動の意識調査から「働く時間のうちムダだと感じる時間の割合」や「好ましい営業スタイル」が見えた。売り手は「対面で話す」ことを重視する一方で買い手には意識の変化が見られた。

従業員数が多い企業ほどオンライン商談を導入している率が高い。一方で導入を「したくない」と回答する企業は従来通りのコミュニケーションを重視する様子が見えた。

業務用アプリケーションの利用動向調査結果が発表された。2020年はテレワーク普及を背景にアプリケーションの需要が大きく変わり、多くの企業が「Microsoft 365」に他社製品を組み合わせて使っていることが分かった。

2021年脅威予測レポートによれば、世界中でテレワークの実施が進んだことで家庭でのデジタル機器の利用が増加し、個人の自宅を経由してオフィスを狙う攻撃へと変化しているという。

ジェイックは、「新型コロナウイルスによる就職活動への影響に関する状況調査」の結果を発表した。3割程度が新型コロナウイルスの影響によって志望業界や業種を変えており、企業の将来性を重視する学生の割合が高かった。

教員の人事評価と、人事評価に関する技術の活用について調査によると、人事評価を実施または検討している学校の割合は8割以上に及んだ。

20代の仕事観や転職意識が、コロナ禍によって変化している。既卒／第二新卒は、これから成長できる企業をどのように考えているのか。

GVA TECHは、企業向けAI契約書レビュー支援クラウド「AI-CON Pro」に、12類型27種類の契約書レビューと約100種類の契約書作成を追加した。これで法務部門はどこまでラクできるのか。

コロナ禍をきっかけにテレワークが急速に普及した。完全な収束の見通しが立たない中、リモートで働く従業員のメンタルマネジメントが課題になっている。

労働人口の減少による人員確保の難化は、今後あらゆる企業が向き合う課題になる。それにいち早く取り組んだ企業が、年間400時間もの業務効率化を果たした。RPAによる自動化に適した「ムダな業務」はどこにあったのか。

DNPは人事制度改革第3弾の実施を発表した。ニューノーマル時代の働き方と新しいマネジメントや、複線型キャリア制度の導入と専門職制度の拡充、ダイバーシティー関連制度の拡充を主な柱とする。

ペーパーロジックが発表した「電子契約」に関する実態調査の結果によると、63.3％の企業が電子契約を導入済みだった。未導入でも、その63.6％が電子契約に興味があると回答した。

現場の担当者が目視で数えて管理者がデータを手打ち入力する「アナログ棚卸し」から脱却したくても、高いコストは負担できない。そのような店舗に向けて、無料のスマートフォンアプリが公開された。

オープンアソシエイツは、「RoboRoboコンプライアンスチェック」を開発した。取引先を一括登録すると、AIが取引先に関連した記事を自動選別し、リスク度を3段階で表示する。上場企業や上場準備企業のコンプライアンスチェック業務を最大98％効率化する。

パーソルプロセス＆テクノロジーが実施した「テレワーク中の評価に関する意識・実態調査」によると、テレワークの頻度は週3日以下が6割超、テレワークの経験が浅いほど自身の人事評価に不安に感じていることが分かった

労働条件通知書の電子交付が可能になった。これによって、非正規雇用者の多い業界における契約管理業務の負荷が軽減できるかもしれない。

当たり前となっている商習慣や社会のルールもよく考えてみると、「これはムダじゃないか」と疑問に感じるものもある。「PPAP」もそのうちの一つだというが、どういった関係があるのか。

日立ソリューションズは、従業員エンゲージメント向上の効果検証を目的とした実証実験を2021年1月18日から実施する。集合型研修で実施されている内容を、自己学習可能なWebアプリケーションとして開発し、その効果を測定する。

勤務や採用活動のオンライン化が予定通りに進めば、今後は「残業抑制」や「有給消化の促進」並の一般的な取り組みになるかもしれない。

ビズリーチが実施したアンケートによると、行政のデジタル化に関連した仕事に興味を持っているデジタル人材の割合は84％だった。自身のスキルや経験を社会に還元したいと考えるデジタル人材は多いようだ。

三井情報は基幹系システムのクラウドシフトを進め、SAP S/4HANA CloudとSalesforce Sales Cloudとの連携を図った。しかし、提供されているAPIだけでは両システムへのデータ連携は困難だった。

COVID-19の影響により、バックオフィスのデジタル化が勢いを増している。政府の後押しもあり、電子契約サービス市場は堅調に成長している。この勢いをどこまで維持できるのだろうか。

コンカーとインフォマートは、請求書管理や処理業務の効率化とデジタル化の有効性に関する実証実験を実施した。両社のクラウドを利用して4自治体で実施したところ、業務時間の削減効果が見られた。

NECソリューションイノベータは、ペーパーレス会議サービス「ConforMeeting SaaS版」の提供を開始する。資料の閲覧やページめくり、メモ書きが可能な会議資料の共有サービスだ。

ノークリサーチは新たに人事業務に関連するシステムの利用実態と今後の展望を調査し、発表した。HRTechはユーザーにどういった機能を求められているのだろうか。

日立製作所は、「生体認証統合基盤サービス」の提供を始める。生体認証を活用した本人認証やキャッシュレス決済向けのクラウドサービスで、手ぶらでのキャッシュレス決済やチケットレスでの入場などを可能にする。

リゾート地で休暇を楽しみながら、テレワークで仕事をする「ワーケーション」という新たな働き方に期待と関心が集まりつつある。国内でも今後ワーケーションが広がる可能性はあるのだろうか。

2020年4月に発出された緊急事態宣言。システム開発の現場も体制を変えざるを得ない状況となり、環境が変わったことで「生産性が低下した」と回答した企業は少なくない。IDC Japanの調査を基に、コロナ禍でのシステム開発体制と生産性への影響について解説する。

今までは対面での面接が当たり前とされてきた新卒採用。だが、ここにきて採用活動における“常識”が大きく変わろうとしている。新卒採用活動の今を調査結果から見る。

新型コロナウイルス感染症の拡大前と後で、契約業務における課題意識はどこまで変わったのか。本稿では、業種別に課題意識の変化を見ていく。

ラックは2020年9月8日、VPN機器を狙ったサイバー攻撃が増加しているというテクニカルレポートを公開した。レポートでは増加傾向にあるVPN機器の脆弱性を狙った攻撃と、その攻撃を防ぐための3つのポイントを提言している。

「仕事専用LINE」として知られるLINE WORKSが機能を拡充、Amazonビジネスとの連携を発表した。テレワークや働き方改革と併せて、購買業務の効率化を支援するという。提携の狙いを聞いた。

Zoomの最新アップデートで「Web会議にもついに上座が登場した」として、話題を呼んでいる。

マイクロソフトはCOVID-19流行以後のセキュリティの変化に関する調査結果を公表し、それについての見解を発表した。コロナ禍で崩壊した従来型の信頼モデルと、今後考えるべきセキュリティの在り方とは。

テレワークやECなどに関心があっても、ノウハウがなく導入に至らない中小企業を支援するために、中小企業庁は「中小企業デジタル化応援隊事業」を開始した。

ラクスが実施した「電子帳簿保存法への対応状況に関する調査」で、電子帳簿保存法のシステム対応状況、改正内容の理解度、ペーパレスの実施状況などが明らかになった。

オフコン技術者は「絶滅寸前」か。今も国内に多数残るIBM i（旧：IBM AS/400）などのシステムを、今後どう扱っていくべきか。DX推進待ったなしの状況で、仕様すら把握できず取り残されるレガシーの救済方法を聞いた。

慶應義塾大学とIGSは、3年間の実証研究「STARプロジェクト」を開始する。学生と企業のマッチングに向けた新たなデータ活用基盤を開発する。学生は情報提供依頼があった複数の企業に対して開示先や開示範囲、開示期間を自ら選べるようになる。

パルスセキュアジャパンは、業務アプリケーションなどへのセキュアなアクセスを維持するクラウドサービス「Pulse Zero Trust Access」の提供を開始する。ユーザーの機器がアプリケーションにアクセスする前に、ユーザーIDや機器の状態を自動的に検証してアクセスを管理できるようにする。

LegalForceは、契約書管理システム「Marshall」のオープンβテストを開始する。過去にさかのぼって契約書をデータベース化することで、契約書管理の工数を削減し、古い契約書を確認するために出社するといった問題も解消できるとしている。

日本の中堅企業にIT投資の動向を聞いてみたら、テレワークを体験した企業の1割が「やめたい」とネガティブな意見を寄せた。今までのやり方がうまくいくのはなぜか。

日本通運は経理処理に「SAP Account Substantiation and Automation by BlackLine」を採用した。「タスク管理」と「勘定照合」の2つの機能を本社と一部の子会社から導入し、段階的にグループ全体に広げる。

カルビーはオフィス勤務の従業員の出社率30％を実現するため、新たな業務アプリを開発、運用を開始した。

人間や組織の「よい状態」を可視化する技術を基に、新しい価値評価基準が提案されている。提案するのはテレワーク導入やジョブ型雇用の推進など、日本企業の変革に率先して取り組む日立だ。ハイパフォーマーを生み出す組織づくりを科学的に提示できるという。

難読文字やくずし文字、非定型文書を扱うAIには読み取り精度だけではなく「不確かさ」への自覚も重要だ。第一生命が導入するAI-OCR基盤は不確かさを判定して精度を高めるアプローチを取る。

ワークスモバイルジャパンが実施した「新入社員のチャット利用に関する上司の意識調査」によると、30代は形式的なことを重視する傾向にあるのに対して、50代は不要な形式を排除したコミュニケーションに寛容的であることが分かった。

東京都内企業のテレワーク実施率が1カ月で倍増した。東京都はさらに助成金制度の予算を拡大してテレワークを推進する。

感染症拡大による働き方の変化は、今後の企業活動を効率化するきっかけになるかもしれない。費用負担などのリスク少なくSaaSを使ったテレワーク体制を試せる環境がそろいつつある。顧客管理や営業支援ツールで知られるセールスフォース・ドットコムの場合はどうだろうか。

NTT東日本とIPAは「シン・テレワークシステム」の無償提供を開始した。契約とユーザー登録なども不要だというがどういったものか。なお、NTT東日本によれば、「シン・テレワークシステム」の「シン」は「シンクライアント」と「新しい」の「シン」を意味するという。

NTTデータ経営研究所の調査によると、多くの企業が新型コロナウイルス感染症対策を実施していることが分かった。テレワークの実施率は、2020年4月以降に急増したが、全体から見るとまだ低く、人と人との接触を8割減らすとの政府の要請には程遠い。

後日振り返ったとき「あの時、彼らは本当に出社する必要があったのか」と問いかけなければならない日が来るかもしれない。IT管理者、従業員、経営層はこれからの長期的なウイルスとの闘いにどう挑めばよいのだろうか。短期、中期、長期の視点でそれぞれが考えるべきことを整理した。

アドビ システムズが実施したテレワークスキルに関する調査によると、テレワークに必要なスキルを「保有している」と回答したビジネスパーソンは8割に上った。

東京23区内企業のテレワーク実施率は数パーセントということはないようだ。東京商工会議所が2020年3月に実施した調査からは「そこまで悪くはない」と思わされる情報が見えてきた。支援策の情報ポータルを拡充し、制度作りや従業員教育などを支援する計画もあるという。

世界的な感染症の流行により経済の停滞が懸念されるが、日本の企業の状況はどうだろうか。財務経理、管理部門では、事業の停滞や資金繰りの懸念だけでなく、押印のために出社するリスクも出てきているようだ。

IDC Japanは2020年4月3日、「新型コロナウイルス感染症の影響を考慮した国内ICT市場予測」を発表した。悲観的シナリオもあるが、各自の施策で状況を改善できる可能性もあるという。

政府が感染症拡大阻止に向け、プラットフォーム事業者や通信事業者にデータ提供を呼び掛けている。「Code for Japan」らと協力した自治体向けのデータ整備も本格化しつつある。

ある特定の条件下で、Windows 10のVPNがうまく接続できなくなるケースが発見された。TeamsやO365などが影響を受ける。Windows 10の春の大型アップデートも延期の見通しだ。

SAPの2025年問題について、SAP自身が延長を表明した。少なくとも2025年以降、5年間の猶予を提示する一方で現行のS/4HANAは今後20年間の保証を確約した。

日本マイクロソフトはWindows UpdateによるChromium版Edgeの配信を、日本の利用者に限り、2020年4月1日以降まで延期する。確定申告などの行政機関向け手続きなどへの影響はひとまず回避できそうだ。

2020年1月15日、「Windows 10」ユーザーのデフォルトWebブラウザを一斉に変更するアップデートが予定されている。対策を講じない場合は全従業員の端末で設定が変更されるため、PC管理者は不要な混乱が生じないよう、事前に対策を講じる必要がありそうだ。

Windows 7の延長サポート終了日以降もWindows 7を使い続ける方法がある。Windows 10に今すぐ移行できないPCを救う方法を解説する。

分散型クラウドやIoT、5Gへの期待が寄せられる中、サービスプロバイダーが自社のセキュリティインフラに強い懸念を抱いていることが明らかになった。

クラウドメールのアーカイブを安心して長期保存するには、メールシステムと別でメールアーカイブを持つ必要がある。監査や訴訟、インシデント対応に必須のシステムをシンプルに利用できるサービスが登場した。

川崎フロンターレと富士通は、チケットの不正転売をRPAによって自動的に発見する実証実験を行った。5分で最大約300件の不正転売チケットをリスト化したというが、その仕組みは？

アクセンチュアが日本を含む20カ国、8300社以上を対象にIT活用状況や組織への浸透度の実態調査を実施した。イノベーションの推進に成功している企業の特徴が明らかになった。

業務コミュニケーションツールの通知にまつわる出来事に苦痛を感じることは珍しくない。どれほどの人が「メンションハラスメント」ともいえる現象にストレスを感じているのか。具体的なエピソードは？

矢野経済研究所が、2019年度の国内企業のIT投資実態と今後の動向に関する調査をまとめた。2018年度のIT市場規模を前年度比2.8％増の12兆4930億円と推計する。

「ペーパーレス」は古くからある取り組みだが、オフィスのIT化が進んでも紙がなくなる気配は少ない。エプソン販売がビジネスパーソンの職場における環境問題意識を調査した。

営業の仕事について3つのグループを調査した結果、明らかになったのは、営業業務周りの関係者による“昭和的営業スタイル”への評価の実態だ。令和の営業はどう活動するのか。

中小向けのイメージが強かった「Cisco Meraki」。従来製品とすみ分けるのではなく、新製品拡充で従来の複雑なネットワーク管理をMerakiの作法でシンプルにしようと考えているようだ。

データは企業の資産であり、その活用や企業の成長を左右するといわれるが、意外にも企業によってはデータ分析の価値がそれほど認識されていないようだ。一体なぜか。

PwCが発表した「第22回世界CEO意識調査」の結果によれば「自社の従業員に対して、業務上必須のスキルが不足していることに不安がある」と回答したCEOの割合は約8割に上った。実際にどのような悪影響が出ているのか。

2020年の企業情報システム担当者が注目するテーマはかなり攻め気味――。情報システム部門の会社員約1000人を対象に「今年と来年に注目／期待するテクノロジやソリューション」を調査。回答者が2020年に注力すると答えた技術とその概要を紹介する。

デジタルフォーメーション（DX）のPoC疲れや意欲減退はなぜ起こるのか。企業はどの段階でDXにつまづくのか。IDC Japanが調査した。

日本オラクルが発表した「職場におけるAI（人工知能）」に関する調査結果によると、「マネジャーよりもロボットを信頼する」と回答した割合は64％に上った。マネジャーに新たに求められる役割とは。

MyReferが実施した人事の本音調査によると、従業員の人脈を活用して採用活動を行うリファラル採用に関心を示した企業の割合は約7割に上った。注目度を上げているリファラル採用だが、導入の際には課題も浮上する他、導入に至っても成果を出せないケースがあるようだ。

HRデータラボのストレスの実態に関する調査結果から、ストレスによる総合健康リスクが高い業種や役職、性別が見えてきた。現代人はどのようなストレスを抱えているのだろうか。

日本でももうすぐ使えるようになる「HPE Cloud Volumes」はどんなものだろうか。何がメリットでどう使えるかをまとめる。

KPMGコンサルティングとEMCジャパンのRSAが、企業におけるサイバーセキュリティ対策状況をまとめた「サイバーセキュリティサーベイ2019」を発表した。サイバー攻撃および不正侵入の検出状況や、企業にセキュリティ対策の最優先課題は？

カスペルスキーが2018年に対処したインシデントレスポンスのうち、50％超がサイバー攻撃による損害後に依頼を受けたものだった。なぜ企業の対応が遅れるのか。同社がその原因とともに、インシデントに対して効果的に対応するための7つのポイントを解説する。

「紙の文書に手書きのサイン」が色濃く残る中小企業。電子サインといったソリューションが出始めている中、中小企業への浸透具合はどうだろうか。アドビシステムズは、中小企業における業務デジタル化の現実を調査した。

九州電力が2020年の発送電事業の法的分離に対応すべく、会計系のシステムを再構築した。法規制と自由化への対応を伴う電力会社のIT変革はどんなものか。

クラウドネイティブ、マルチクラウド。この2つのキーワードは、ITインフラを考えたとき、耳にする機会が増えたはずだ。企業IT基盤として実績の多いVMwareもクラウドネイティブとマルチクラウドを意識したコンセプトを打ち出している。まずは基本と最新事情を押さえておこう。

東京都文京区は、区政事務業務の効率化のためにRPA導入に取り組んでいる。年間1000時間分の業務を自動化し、区民サービスの品質向上を推進する。導入したのは「WinActor」だ。

トレンドマイクロが報告書「2019年 上半期セキュリティラウンドアップ：法人システムを狙う脅迫と盗用」を公開した。日本と海外の脅威動向をまとめている。

RPAの導入が医療機関で始まった。東京歯科大学市川総合病院は、医療の質と安全の向上を目指して2019年7月にRPAの運用を開始した。導入したのは「BizRobo!」だ。

富山県南砺市は、RPAを活用して業務改革を推進している。4つの業務を自動化し、年間407時間の削減効果を見込む。導入したのは「UiPath」だ。

制度やルールは整いつつあるが、果たして労働者のニーズに合っているのか。全国の20〜50代にホンネを聞いてみたら、予想外の結果になった。私たちが本当に望む令和時代の働き方、休み方とは。

クラウド型次世代コンタクトセンターソリューションとして、既に多くの実績を持つTwilioが日本法人を設立。国内企業のデジタル変革（DX）拡大を商機とみて日本市場のDXニーズを拾う作戦だ。SIパートナーを拡大し、技術者育成も急ぐ。

Arcserve Japanがクラウドバックアップ、ディザスターリカバリー（DR：災害復旧）施策を強化。自前のデータセンター提供の他、小規模拠点やエッジデバイスの一元バックアップを視野に入れたサービス提供を開始する。

「ビジネスモデル開発？　イエイエ、メッソウもございません」――目先の成果を求める日本企業のDXは総じて保守的。そんな結論が調査から明らかに。この状況で成果を出す日本企業がやっていること、特徴も分かった。

AI-OCRの読み取り精度は既存のOCRと比べてどこまで実用水準に達しているのか。3つのAI-OCR製品を使って、個人差が大きく識別が困難とされる手書き文字の認識率の違いをMM総研が検証した。

アクセンチュアは世界の企業経営層や技術担当幹部など1828人を対象とした第5世代移動通信システムに関する調査結果を発表した。日本では約7割の経営層が5Gに関して、「何を知らないかについても分からない」と回答したことも分かった。

IDC Japanは、2018年の国内ITサービス市場のベンダー売り上げランキングを発表した。国産ベンダー勢力図に変化が見られた。

帳簿の変更、インボイス制度、軽減税率対策………。消費税のルール変更まであと約2カ月。対策はどのくらい進んでいるだろうか。アドビ システムズの調査から、現段階の対策状況はまだ不十分であることが明らかになった。さらにその中でもある業界の対策が遅れているという。

誰にいつどの商品を推薦すべきか、を即時に判定する人工知能（AI）を搭載したコールセンターソリューションが登場。リアルタイムで行動を分析してペルソナを推定するという。

NECとBox Japanはクラウドコンテンツマネジメント分野で協業することを発表した。この協業に関し、BoxとNECはそれぞれどのような強みを生かせるのか。

Automation AnywhereがRPAとAIの活用に関する調査レポートを発表した。調査結果によると、インドや米国ではこれらの技術に対する期待が大きく、すでに活用している割合も高かった。それに対して日本の状況は立ち遅れている。その割合はいかに。

「業務自動化に関する国際調査」の結果、日本は「手作業大国」と判明。しかも手作業のストレスも最大級に感じているそうだ。

山田コンサルティンググループが「人手不足」や「働き方改革」をテーマに中堅・中小企業の経営者を中心にアンケート調査を実施した。有効回答数は635件。

日本IBM社長にはえぬきの社員が就任。日本の企業ITに「コグニティブ・エンタープライズ」を普及させるため「丁寧なコミュニケーション」と総力戦で挑むという。具体策はどうなっているか。

Blue Prismは、FedRAMP認定を受けたProject Hostsと提携関係を結んだ。これにより、Connected-RPAをMicrosoft Azure上のクラウドサービスとして米国連邦政府機関に提供できるようになる。

ガートナー ジャパンの調査によると、日本では半数以上の企業がデータを利活用しているものの、ビジネスで成果を得ている企業は少ない現状が明らかになった。

ドーモは、同社が開発するBIツール「Domoプラットフォーム」の機能を拡張した。機械学習機能やAmazon SageMakerとの統合機能、IoT対応機能などを追加した。

キャッシュレス決裁の業界では、事業者や標準化団体が多数立ち上がるなど過剰な競争が行われる状況だ。総務省は国内事業者と共同で「統一QR『JPQR』普及事業」を推進する。2019年8月1日から期間と地域を限定して検証する。

「世の中ではBIが普及しているようだが、私たちはさほど使っていない」。肌感覚で分かっていたことが調査でも明らかに。セルフサービス化して従業員皆でBIを使う、という世界はまだ遠いようだ。

副業に関する意識調査によると、現在副業をしている人は全体の約1割だった。その中身は？　副業経験のない人たちのうち、既に副業の準備している割合はどのくらいかも明らかになった。

オシャレなデザインだけど実務で使いにくい……。そんな昨今の人材管理クラウドサービスが定着しない理由に切り込むサービスが登場した。ポイントは使いやすさと「目標管理」を重視した機能群だ。

Arcserve Japanはサーバ向けのバックアップツール2製品の出荷を開始した。イメージバックアップツールのUDP 7.0と、レプリケーションツールのRHA 18.0で、Windows Server 2019など最新のOSに対応した。

国際基督教大学がArubaの無線LAN機器を導入した。広大なキャンパスのネットワークを集中管理することで、どのような効果があったのか。

1人情シスでも事業所とクラウドとの間をVPNで安全に接続して運用できるアウトソーシングサービスが登場した。接続設定もウイルスチェックも任せられる。

損保ジャパン日本興亜は電話応対ガイドAIの開発に乗り出す。1年間の蓄積情報を基に開発を始め、今後2年かけてAIが顧客対応の品質をリアルタイムで最適化するシステムを構築する。