システム運用の標準化・自動化：セミナー

» 2021年09月14日 00時00分公開

[PR／キーマンズネット]

　システム運用上のミスの予防や効率化のために、オペレーションを自動化しても効果が得られていないケースがあります。

　といった課題が挙げられます。

　これらの課題に対して、まず既存の運用プロセスを見直し、ムダを減らす。それから効果の上がる作業を段階的に自動化していくのが理想的です。サービスデスクの整備による「標準化」、そしてランブックオートメーションによる「自動化」で、適切に効率的な運用を実現することができます。

　セミナー前半では、サービスデスク導入の目的・効果および課題と解決策。後半の自動化については、RPAとランブックオートメーションを比較し、自動化の成功のためのポイントを説明します。

こんな課題を抱える方におすすめ


11:00～11:30	標準化の肝、サービスデスクシステムごとにバラバラで属人的な運用プロセスを標準化するには、ITILをベースとしたサービスデスクの整備が効率的かつ効果があります。標準化におけるサービスデスクの効果を整理し、課題と解決策をご紹介します。
11:30～12:00	運用自動化はRPAよりもRBA システム運用の自動化は、GUI操作自動化のRPAよりもランブックオートメーション（RBA）の方か適しています。オペレーションの自動化に加え、状況把握および判断の自動化についてもご紹介します。


開催日時	2021年10月27日（水）11:00～12:00
形式	Zoom
参加費	無料
主催	株式会社野村総合研究所
お問い合わせ	Senjuインフォメーションセンター
※主催社の競合企業にお勤めの方、および個人の方のご参加はご遠慮ください。予めご了承のほどお願い申し上げます。

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