Works Human Intelligence(以下、ワークスHI)は2020年12月23日、キャプティがNTTデータのRPA(Robotic Process Automation)ツール「WinActor」を導入するに当たって、ワークスHIの「ロボット作成代行サービス」と「インストラクターサービス」を採用したと発表した。
キャプティでは人員の高齢化が進んでいるが、少子化の影響で新規採用による人員補填が困難となっていた、そこでRPAを導入したところ、年間約400時間の業務時間を削減できたという。
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