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» 2020年12月24日 08時00分 公開
「RPA向き」の仕事はどこにある？ 年間400時間の業務削減事例から考える
労働人口の減少による人員確保の難化は、今後あらゆる企業が向き合う課題になる。それにいち早く取り組んだ企業が、年間400時間もの業務効率化を果たした。RPAによる自動化に適した「ムダな業務」はどこにあったのか。
[キーマンズネット]
Works Human Intelligence（以下、ワークスHI）は2020年12月23日、キャプティがNTTデータのRPA（Robotic Process Automation）ツール「WinActor」を導入するに当たって、ワークスHIの「ロボット作成代行サービス」と「インストラクターサービス」を採用したと発表した。
キャプティでは人員の高齢化が進んでいるが、少子化の影響で新規採用による人員補填が困難となっていた、そこでRPAを導入したところ、年間約400時間の業務時間を削減できたという。
自動化によって削減された「400時間」はどこにあったのか
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