「No上司」「No部署」をやってみた会社の話：「管理職多すぎ問題」解消したらどんな組織ができるか（1/2 ページ）

管理者も役職も部署もない組織体制「バリフラットモデル」はなぜ生まれたか

　ITサービス企業として多くのITシステム・サービスの企画・開発の実績を持ち、パブリッククラウドのクラウド活用支援サービス「くらまね」などの独自サービスの開発・販売などを手掛ける株式会社ISAO（以下、ISAO）。

　技術力を武器に着実にビジネスを成長させてきた同社だが、ここのところ、組織のユニークさで注目を集めつつある。その理由は同社に管理職や役職者が存在しないからだ。「役職ゼロ」「管理職ゼロ」「階層ゼロ」を掲げ、社員全員がフラットな関係性の元で業務を推進する「バリフラット」と呼ぶ組織体制を運用する。

中長期ビジョンに「世界のシゴトを楽しくする」を掲げる

　新しい組織運営の方法論として近年注目を集める「ティール組織」や、契約に基づく民主主義の思想を色濃く反映する「ホラクラシー」などの組織論とも異なる、同社独自の組織運営だ。

　ISAOは最初からこうしたユニークな組織だったわけではない。経営者が指揮を執り役員や部課長が方針を定め、その意思を各部門やチームが具現化する、あるいは部課長などの責任者を役員や経営者らが束ねるという、よくある日本企業らしい組織だった。組織運営の方法そのものの大方針転換に、同社はどう取り組み、どう実践し、どう定着させているだろうか。

図1　バリフラット組織に必須の「ある業務」を実施中　何をしているかは後述する

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