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» 2019年03月07日 08時00分 公開

IT担当者300人に聞きました:ファイルサーバの利用状況(2019年)/前編 (2/3)

[キーマンズネット]

「整理できずごみ箱化」ファイルサーバの惨事に社員のクレーム

 次に、利用中のファイルサーバに対する満足度を尋ねたところ、「満足」18.2%、「やや満足」46.2%、「やや不満」25.3%、「不満」10.3%となり、まとめると“おおむね満足”とする割合が64.4%と過半数を占める結果となった(図2)。おおむね満足とした層の割合は、2016年は55.4%、2017年は60.2%と年々増加傾向にある。

図2 利用中のファイルサーバの満足度 図2 利用中のファイルサーバの満足度

 一方で、全体の35.6%の層が何らかに「不満」を抱えている。そこで「やや不満」「不満」と回答した層に対して、利用するファイルサーバにどのような不満があるかを聞いた。

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