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CRM（Customer Relationship Management）システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化／維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

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脱ハンコ時代の契約業務改革!! Salesforce×クラウドサインで実現するデジタライゼーション

株式会社ウフル

2021/02/10（水）15:00～16:00

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テクマトリックス CRM FORUM2021～未来をつくる次の一手～

テクマトリックス株式会社

2021/02/17（水）09:00～2021/02/19（金）00:00

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