 |
IT・IT製品TOP >
運用管理 >
サービスデスク >
サービスデスクのITセミナー >
セミナー詳細
IT・IT製品TOP > サイトマップ > 開催終了セミナー一覧 > 首都圏 > 神奈川県 > セミナー詳細 このセミナーはすでに終了しています。 ※キーマンズネット外へのリンクは切れている場合がございますので、ご了承ください。 |
 セミナーの使い方 |
|
 |
掲載日：2015/10/20
ITSMソフトウェア 「ServiceDesk Plus」 製品紹介セミナーゾーホージャパン |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
|
開催日時 |
2015年10月27日（火） 15:00〜17:00｜申込み締切 2015年10月26日（月） |
|||
|---|---|---|---|---|
| 会 場 |
ゾーホージャパン株式会社セミナールーム 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1みなとみらいセンタービル13階 最寄駅：みなとみらい駅 4番出口より徒歩5分  地図はこちら
|
|||
|
||||
ITIL準拠のITサービスマネジメントを実現！
ITサービスマネジメントツール「ServiceDesk Plus」は、ITILに準拠したインシデント管理機能をはじめ、問題・変更管理・CMDBなどの機能を備え戦略的なサービスデスク管理に適切なITサービスマネジメント支援ツールです。本セミナーでは、ITサービスマネジメントツール導入検討中の方に向けて、失敗しないツール導入のステップと、ServiceDesk Plus の機能概要をご紹介します。実際の画面を操作するデモも行います。
詳しくはこちらをご覧下さい。
詳しくはこちらをご覧下さい。
2015/10/27
15:00〜15:10
15:00〜15:10
開会のご挨拶、会社紹介など
15:10〜15:30
（1）効果が出るサービスデスクツール導入ステップ
15:30〜16:15
（2）ServiceDesk Plus 機能紹介
16:25〜17:00
（3）ServiceDesk Plus デモンストレーション
17:00〜17:30
（4）個別質問＆相談会
自由参加、途中退出自由
このセミナーはすでに終了しています。
掲載企業
ゾーホージャパン株式会社
住 所 ： 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1みなとみらいセンタービル13階
TEL ： 045-319-4613
e-mail ： jp-memarketing@zohocorp.com
URL ： http://www.manageengine.jp/
掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。
50060891
IT・IT製品TOP > 運用管理 > サービスデスク > サービスデスクのITセミナー > セミナー詳細
ようこそゲストさん
製品レポートが読めて、
ポイントが貯まるのは会員だけ！
導入事例 ダウンロードランキング 2017.9.20更新
-
1位
属人化するAccessを撤廃し、UnitBaseを全社展開〜奥野製薬工業 + 他
（ジャストシステム）
-
2位
情シス部門なしで挑んだワークフロー電子化、2000枚の書類作業をゼロに
（ジャストシステム）
-
3位
約3割の業務効率化を実現 トッパンフォームズ導入事例 + 他
（エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート）
-
4位
日本大学商学部 iPadを利用して教授会でのペーパレス会議 + 他
（日立ソリューションズ）
-
5位
「VISUACT」導入事例(キヤノンマーケティングジャパン、ほか) + 他
（ギガ＋他）
-
6位
PCI DSS要件10への対応例 + 他
（インフォサイエンス）
-
7位
不動産業 物件管理 導入事例 + 他
（ファインデックス）
-
8位
「ブロックチェーン」の課題と可能性――実証実験で見えたインフラ要件とは？
（日本アイ・ビー・エム）
-
9位
Alfresco [事例紹介] 株式会社シグマクシス + 他
（イージフ）
-
10位
リース業 導入事例 + 他
（Hyland Software）
サービスデスク
関連情報
 |
Office365導入支援サービス 2017/06/01 マイクロメイツ ナレッジを生かした多彩なサービスメニューにより、Office365および関連製品の導入を支… |
|
NSTechno-phone Manager 2017/04/15 日本証券テクノロジー Ciscoのユニファイドコミュニケーションと連携するCTIアプリケーション。パソコンにて電… |
|
ITサービス管理ソフトウェア WebSAM IT Process Man… 2016/12/14 NEC システム運用で起こる日々の事象を、ITILに基づき管理し、運用の効率化と品質向上を実現する… |
|
Senju Service Manager 2016/11/01 野村総合研究所 ITILやISO20000(ITSMS)で求められる運用プロセスを実現。業務負荷を軽減しつ… |
|
AQStage サービスデスク 2013/09/30 エヌ・ティ・ティ ネオメイト 運用・管理業務に精通したサポートチームが導入企業のシステム管理者に代わって、各種問い合わせ… |
|
SafeNet Authentication Service（セーフネット認証… 2013/06/28 日本セーフネット 初期費用なしで始められる、簡単導入・簡単運用・高いセキュリティ機能のクラウド型ワンタイムパ… |
|
ManageEngine(R) ServiceDesk Plus 2013/05/23 ゾーホージャパン ITIL(R)準拠のサービスデスク機能を中心に、インシデント/サービス要求/問題/変更/C… |
|
カード自動決済パッケージ CAPS 2012/11/01 セイコーソリューションズ カード自動決済パッケージ CAPSは導入実績800セット以上を誇る、仕向側・被仕向側双方に… |
|
NSTechno-phone Navi 2012/09/30 日本証券テクノロジー NECコミュニケーションサーバ「UNIVERGE SV8500」と連携するCTIアプリケー… |
|
CA Nimsoft 2012/08/31 CA Technologies 統合モニタリング・ソリューション。サービス視点での運用管理を実現し、サーバやネットワーク、… |
|
コラボスCRM ＜顧客情報管理CRMシステム＞ 2012/06/29 コラボス クラウド型の顧客情報管理システム。月額料金制で小・中規模コールセンターで利用しやすい。簡単… |
|
＜コンタクトセンター向け＞応対管理・CRMソリュー… 2012/06/28 伊藤忠テクノソリューションズ CQuiC：簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。FastHelp：電話やメー… |
|
CT-MAX 2012/01/25 エナジーパートナー 事業規模を問わず、インバウンド/アウトバウンド業務の効率化を支援するクラウド型CTIシステ… |
|
RightNow CX 2011/12/13 日本オラクル 顧客の問題自己解決率を高め、問い合わせコストを削減し、オペレータの業務支援をするマルチ・チ… |
