ソーシャルメディアのなう!〜ツイッター活用の成功事例〜

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セミナーの使い方

  Seminer
掲載日:2010/12/22

ソーシャルメディアのなう!〜ツイッター活用の成功事例〜


オウケイウェイヴ


ソーシャルメディアのなう!〜ツイッター活用の成功事例〜のセミナー概要 ソーシャルメディアのなう!〜ツイッター活用の成功事例〜のプログラム ソーシャルメディアのなう!〜ツイッター活用の成功事例〜の申込み



開催日時

2011年1月27日(木) 15:00〜17:30|申込み締切 2011年1月26日(水)
会  場 株式会社オウケイウェイヴ セミナールーム
東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン恵比寿駅東口より徒歩3分
東京メトロ日比谷線恵比寿駅より徒歩5分

地図はこちら
参加費

無料
定 員

30名
こんな方にオススメ

情報システム部の統括 |経営者CIO|営業・販売
参加者プレゼント
参加いただいた方にはもれなく 「OKWaveグッズ」プレゼント!


セミナー概要

ソーシャルメディアのなう!軟式アカウントOKWave事例紹介


Twitter活用から半年でフォロワーが2万人を突破したOKWaveTwitter公式(軟式)アカウント、
OKWave「中の人」が、生の声をお伝えします!

リアルタイムでユーザのお問い合わせ対応を行う、アクティブサポートという運用から、サービスプロモーションによるイベントの集客、オリジナルグッズキャンペーンでの実績など、Twitterを幅広く活用した施策や反響、実務上での注意点などを含めた“成功事例”をご紹介します!


詳しくはこちらをご覧下さい。

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プログラム

2011/01/27
15:00〜17:30

コミュニティマネジメントセミナー

〜SESSION1〜
『ソーシャルメディア「Twitter」の今とOKWaveのTwitter戦略』

1. OKWave公式アカウント概要・運用例
2. OKWave公式アカウント運用での成功事例
3. コミュニティ活性化のためのTwitter活用方法

〜SESSION2〜
ソーシャルメディア活用事例

1. ソーシャルメディアを使ったユーザーサポート先進事例
2. コミュニティマネジメントとは

〜SESSION3〜
OKWave ソリューション紹介

1. コミュニティマネジメントの活用領域
2. 弊社ソリューション紹介(ASK-OK)
3. 事例紹介 
講師 高橋 伸之
HDI(ヘルプデスク協会)
HDI認定オーディター、HDI認定FAQスペシャリストトレーナー、HDI認定サポートポータルスペシャリスト、HDI問合せ窓口格付け調査専門審査員、 HDIファクルティ

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掲載企業


株式会社オウケイウェイヴ
住 所 : 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
TEL : 03-5793-1191
FAX : 03-5793-1192
URL : http://www.okwave.co.jp/


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