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エンドユーザ開拓経営戦略セミナー![]() 船井総合研究所 |
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![]() 2010年2月3日(水) 13:00〜17:00|申込み締切 2010年2月2日(火) |
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会 場 |
(株)船井総合研究所 五反田オフィス 東京都品川区西五反田6-12-1 JR五反田駅西口より徒歩12分 ![]() ![]() |
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Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement 【日立ソリューションズ】 | デジタルマーケティングソリューション 【日立ソリューションズ】 | 5カ国5000人へのグローバル調査で判明、いま「顧客サービス」に期待されるもの 【日本マイクロソフト】 |
CRM | CRM | CRM |
セールス、カスタマーサービス、フィールドサービス、ポータルなど、カスタマーエンゲージメントを高めるためのマイクロソフトのビジネスアプリケーション。 | 顧客の情報、行動データを収集・分析し、それぞれに応じた最適なマーケティングアプローチを行うことで顧客ロイヤルティーの向上を実現する。 | 5カ国5000人へのグローバル調査で判明、いま「顧客サービス」に期待されるもの |
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