merisis（メリシス）データセンターサービスは、単なるインフラのばら売りではなく、ユーザの要望に応えることをすべての基本とする「顔が見えるサービス」、これまでに蓄積した運用ノウハウを活かしサポート体制を提供する「技術力の高さ」、安価な標準サービスからニーズに応じたオーダーメイド型サービスまで揃えた「選べる豊富なメニュー」を用意。ユーザ固有の運用管理を重視した、提案型のデータセンターサービスを提供している。

●選べる3つのデータセンター
北陸地区最高レベルの設備環境で、バックアップセンターとしての利用にも最適な「金沢ネットワークデータセンター」、キャリア系データセンターの強みを生かし、豊富な回線サービスを提供可能な「東京第1ネットワークデータセンター」、最新設備でキャリアフリーを実現し、金融機関にも利用されている高付加価値の「東京第2ネットワークデータセンター」と、国内3ヵ所のデータセンターを用意。ユーザの要望に合わせて最適なデータセンターを提案する。

●豊富なサービスメニュー
必要なスペースだけ契約でき、回線キャリアを選べる「merisisハウジングサービス」は、ファシリティ型とマネージド型を用意。また「merisisホスティングサービス」では共用、クラウド、専用、オーダーメイド型の4種類のサービスを提供。更にASP/SaaSアプリケーション基盤も提供しており、ユーザの幅広いニーズに対応する。

●蓄積した運用ノウハウによるサポート
24時間体制の監視から、障害時の保守、セキュリティホールのメンテナンスまで、資格を持ったスタッフが対応し、万一の際のバックアップ拠点としても活用できる。また、契約の有無にかかわらず、ちょっとしたことでも担当営業が分かりやすく説明。ユーザの要望に合わせた作業や運用にも柔軟に対応する。