ネクスウェイが2011年9月にリリースしたクラウドサービスが、このNEXLINK。取引先、代理店、見込み顧客、既存顧客、会員などへ「伝えたい」様々な情報(DM、お知らせ、帳票など)を受け手に応じて最適化して「伝える」、その仕組みをクラウドにて提供するサービスだ。「伝えたいのに、うまく伝わらない…」「伝わっているのかも分からない…」そんな課題もNEXLINKを導入すれば一瞬にしてすっきり解決！

■データベースで、コミュニケーションに必要な情報を一元管理！

「メールやFAXで受け付けた顧客データ。Excelを使って手作業で集計している…」

そんな状況の企業に便利なのがNEXLINKのデータベース機能！メールアドレス・FAX番号・住所などの宛先情報やWebサイトのログイン情報を一元的に管理。メール送信、FAX送信、オンデマンド便発送の結果を確認することもできる。

■Webサイトの構築・更新を簡単に実現！

「Webサイトの更新が自社でできず外注。早くリリースしたいのに時間がかかりすぎる…」

そんな悩みもNEXLINKのWebサイト構築機能が解消！この機能を使えば、Webサイトを外注しなくても自社で自由に更新。テンプレートを事前に作成することで、Webサイト構築が簡単にできる。また取得したい情報に合わせたエントリーページも簡単に作成することができる。データベースと連携するので、データ登録の手間も削減。また受け手が必要としている情報だけを見せられる「見せ分け」もできる。

■受け手に合わせたマルチメディアアウトバウンド！

「受け手によって、メール、FAX、郵送など、受け取り方法がバラバラ。送付作業が煩雑で困っている…」

そんな課題もNEXLINKのマルチメディアアウトバウンド機能が解決！データベースの顧客データに対して、メール送信・FAX送信・DMを自動仕分けして発送。更にデータベースの属性情報と連動して、メール希望者にはメールを、FAX希望者にはFAXを、といった「送り分け」ができる。