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「CTI・ヘルプデスク」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「CTI・ヘルプデスク」関連情報をランダムに表示しています。

CT-MAX

エナジーパートナー

製品概要事業規模を問わず、インバウンド/アウトバウンド業務の効率化を支援するクラウド型CTIシステム。通話の録音機能など充実の運用・管理機能をオールインワンで導入できる。

価格お問い合わせ下さい。

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製品情報製品情報

対象企業企業規模問わず 形態ASP・SaaS

カテゴリCTI・ヘルプデスク |PBX・VoIP・IP電話関連

カテゴリ

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2012/01/25

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SMILE BS

OSK

製品概要規模と業務内容に合わせて導入・拡張が可能な基幹業務システム。経営管理を支援する販売、会計、人事給与に加え、CRM、CTIほか業種シリーズやカスタマイズツールも揃える。

価格販売ベースモデル50万円〜
会計ベースモデル25万円
人事給与ベースモデル25万円
*価格は税別

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製品情報製品情報製品情報製品情報製品情報導入事例

対象企業中堅企業・中小企業 向け 形態ソフトウェア

カテゴリERP・財務会計・人事給与など |CTI・ヘルプデスク

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2011/12/31

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RightNow CX

ライトナウ・テクノロジーズ

製品概要顧客の問題自己解決率を高め、問い合わせコストを削減し、オペレータの業務支援をするマルチ・チャネル/デバイス対応クラウド型問い合わせ管理スイート。

価格お問い合わせ下さい。

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市場調査導入事例導入事例

対象企業大企業・中堅企業 向け 形態ASP・SaaS

カテゴリCRM・SFA |データベースソフト|CTI・ヘルプデスク|ナレッジマネジメント・文書管理

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2012/01/15

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Senju Service Manager

野村総合研究所

製品概要インシデント管理と、これをサポートする問題管理・変更管理を統合したウェブベースのサービスデスク。ITIL準拠の運用を実現。

価格380万円(税別)〜

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製品情報製品情報製品情報製品情報講演資料製品情報

対象企業大企業・中堅企業 向け 形態ソフトウェア

カテゴリCTI・ヘルプデスク |統合運用管理ソフト|その他運用管理ソフト

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

・匿名相談可

掲載日2011/11/01

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eMplexCRM 通販/ECソリューション

SCSK

製品概要eMplexCRMのマーケティング機能、顧客・会員管理機能で、成長する通販/ECビジネスを強力にサポート。柔軟なサイト構築が可能。

価格お問い合わせ下さい。

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製品情報導入事例製品情報

対象企業企業規模問わず 形態ソリューション・その他

カテゴリCTI・ヘルプデスク |PBX・VoIP・IP電話関連|CRM・SFA

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2011/11/01

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NSTechno-phone Navi

日本証券テクノロジー

製品概要NECコミュニケーションサーバ「UNIVERGE SV8500」と連携するCTIアプリケーション。パソコンにて電話帳を検索、プレゼンスを確認しワンクリックによる電話発信などを実現。

価格100ライセンス 32万円〜(税別)

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製品情報製品情報製品情報製品情報

対象企業企業規模問わず 形態ソフトウェア

カテゴリCTI・ヘルプデスク

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

・匿名相談可

掲載日2011/09/30

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ITあんしんサービスパックII

富士ゼロックス

製品概要障害発生個所や原因の特定から解決までを迅速に行える診断ツールや電話/リモートサポート、更にオンサイト保守などで、ユーザ企業のIT環境のダウンタイムを削減。

価格ITあんしんサービスパックII(エントリー) 1台・2000円/月〜
ITあんしんサービスパックII(ベーシック) 1台・2700円/月〜
※税別

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製品情報その他その他その他

対象企業中小企業・SOHO 向け 形態ソリューション・その他

カテゴリ運用系業務アウトソーシング |PC・ディスプレイ|CTI・ヘルプデスク|ナレッジマネジメント・文書管理

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2012/01/15

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ManageEngine(R) ServiceDesk Plus

ゾーホージャパン

製品概要ITILに準拠したWebベースの社内向けサービスデスクツール。インシデントやそれにともなう問題/変更、IT資産、ナレッジベースなどを一元管理できる。

価格Standard:8万5000円(2オペレータ)〜
Professional:17万円(同)〜
Enterprise:51万円(5オペレータ)〜
※年間ライセンス、税別

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製品情報製品情報導入事例導入事例技術文書

対象企業企業規模問わず 形態ソフトウェア

カテゴリCTI・ヘルプデスク |携帯電話・PHS・データ通信カード・スマートフォン|PDA・ハンディターミナル|資産管理・ソフト配布ツール|その他運用管理ソフト

カテゴリ

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まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2012/01/15

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MOT/PBX for Android

オフィス24

製品概要Android端末とオフィスの内線電話をシームレスに連携させるPBXソリューション。3Gパケット網のVoIP通話による通話料の低額化、業務効率の大幅向上が実現。

価格【本体標準販売価格】
50端末対応版:79万8000円(税別)
100端末対応版:128万円(税別)
200端末対応版:148万円(税別)

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製品情報製品情報製品情報

対象企業企業規模問わず 形態ソリューション・その他

カテゴリPBX・VoIP・IP電話関連 |携帯電話・PHS・データ通信カード・スマートフォン|PDA・ハンディターミナル|CTI・ヘルプデスク

カテゴリ

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まとめて【ダウンロード】可

【比較表作成】可

掲載日2011/05/01

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月額制アプリケーションサービス Applitus(アプリタス)

ネオジャパン

製品概要グループウェアdesknet'sなどのWebアプリケーション群を連携・カスタマイズできる月額制オンデマンドアプリケーションサービス。スパム対策ソリューションもラインナップ。

価格初期費用 5万2500円(税込)
月次料金 1万5750円(税込)
+各アプリケーション利用料 525円〜5250円(税込、1ユーザ月額料)

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製品情報製品情報

対象企業企業規模問わず 形態ASP・SaaS

カテゴリEIP・グループウェア |CRM・SFA|CTI・ヘルプデスク|ナレッジマネジメント・文書管理|その他情報系業務ソフト・サービス

カテゴリ

まとめて【資料請求】可

【比較表作成】可

・匿名相談可

掲載日2011/04/01

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