スマートアンケートは、CGI、JAVA Script、データベースなどの専門知識不要でWebアンケートの作成から公開、集計をサポート。お客様向けの顧客満足度調査などのほか、社内の意見集約に利用できる。認証機能を搭載したEnterprise Editionもある。

【作成】 思いのままにアンケートを作成
・充実した12種類のアンケートパーツ
　「単一選択」「複数選択」「リスト選択」「自由記入」「自由記入複数行」「マトリックス単一」「マトリックス複数」「タイトル」「画像」「区切り線」「フッタ情報」「基本情報（住所、氏名、メールアドレス、etc.）」など12種類のパーツを組み合わせて多彩な設問が可能。
・設問の順序や画面デザインも簡単に変更
　設問項目の並び替えもマウスクリックで簡単。タイトルやヘッダ・フッタの配色も調整できる。
・アンケート制御も簡単設定
　必須回答事項や回答制限などの回答制御も簡単に設定可能。
・テンプレート読み込みでアンケートの再利用
　作成したアンケートはテンプレート保存が可能。
・eラーニング機能でアンケートフォームを活用
　アンケートフォームを利用して簡単なテスト問題が作成できる機能「eラーニングフォーム」を搭載。製品教育・ISO教育・情報セキュリティ教育などにも活用できる。

【公開】 きめ細かな配慮も簡単設定
・回収数や回答期間を制限できるので応募フォームにも便利
　アンケート回答数（回収件数）や回答期間（公開期間）を指定できる。先着限定セミナー、モニタ募集などにも対応。
・Thank youメールや回答後のアクションにも
　回答者へのお礼メールの自動発信や、回答内容の確認ページ表示、IDの自動発行、キャンペーンページへの案内も可能。

【集計】 リアルタイムでグラフィカルに集計
・Excelで簡単加工
　CSV形式でデータをダウンロードでき、回答内容を一覧で見たり、レポート用に加工できる。
・回答結果を公開
　アンケート結果は回答者も閲覧できる。