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トーマツ Webモニタリングデロイト トーマツ リスクサービス |
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掲載日:2012/01/10 |
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風評監視 |
Web上の風評への迅速な対応を支援するWeb上の監視ツール |
「Webモニタリング」は、Web上の風評、特にソーシャルメディアで発信される情報を、事前に定めるキーワードに基づいて収集・アーカイブし、その記事数の推移を時系列で確認できるASPサービス。どのメディアで、いつ、何件の書き込みがあったかという状況が一目でわかるため、風評の動きをいち早く把握することが可能になる。
●操作・活用が簡単
キーワードを設定しておくだけで関連記事を収集し、キーワードごとの推移を自動でグラフ化。多数のサイトの検索結果を一元管理できるので、検索エンジンで個別にキーワード入力するより、簡単かつ効率よく定期的な監視を行うことが可能。また、オプションの有人監視サービスでは、影響度の高い記事や書き込みを人の目で確認し抽出・分析したレポートが提供される。
●システム導入は不要、低コストでの監視を実現
ASPサービスで提供されるため、インターネット環境とWebブラウザさえあれば利用できる。月ごとの定額料金なので、大がかりな投資や人件費などの負担をかけずに利用できる。
●広範囲から正確な情報を収集
ブログ、ニュースサイト、掲示板、Twitterを毎日独自にクローリングし、重複する情報は除いて、1ヵ月に約1億件の情報をアーカイブ。その中からキーワードに基づき検索・フィルタリングしたデータを提供するので、一般の検索エンジンでは探せない記事も見つけることができる。

| 製品名(サービス名) | トーマツ Webモニタリング |
|---|---|
| サービス提供会社 | デロイト トーマツ リスクサービス |
| サービスメニュー(提供可能な製品群) | 【基本サービス】 ・収集キーワード8語 ・除外ワード1000文字指定可能 ・収集データ絞込機能 ・スパム除去機能 ・記事推移グラフ表示機能 ・明細表示機能 ・データダウンロード機能(CSV形式) |
| 動作環境 | - |
| オプションサービス | ・収集キーワードセット追加:1セットあたり8語 ・精度チューニング:コンサルタントが適正キーワードや集計方法、絞込などに関して月に1回訪問しコンサルティング ・有人監視:専門担当者が日次レポートを作成 |
| その他特記事項 | ・ソーシャルメディアクローリング表示 ・収集キーワードの変更に費用発生なし ・収集キーワードを変更しても3ヵ月間データを遡って推移や明細の閲覧が可能 ・リスク管理に関する定型語や集計方法をコンサルタントが助言 ・ソーシャルメディア対応体制の構築に関する総合コンサルティングもワンストップで提供可能 -組織 -ポリシー -教育 -モニタリング -エスカレーション ・炎上発生時の緊急対応にも助言可能 |
| 製品サイトURL:http://www.tohmatsu.com/wm | |
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価格情報 【基本サービス(税別)】 補足説明 |
サポートエリア 全国 補足説明 |
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製品・サービスの取扱い企業
デロイト トーマツ リスクサービス株式会社
部署名:Team March
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル8F
TEL:03-6213-1300
FAX:050-3032-6078
e-mail:ERS_march@tohmatsu.co.jp
URL:http://www.tohmatsu.com/
掲載企業
デロイト トーマツ リスクサービス株式会社
部署名:Team March
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル8F
TEL:03-6213-1300
FAX:050-3032-6078
e-mail:ERS_march@tohmatsu.co.jp
URL:http://www.tohmatsu.com/
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掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。
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