統合型CRMソリューション Visionary

統合型CRMソリューション Visionary

顧客管理からマーケティング効果の検証までトータルで実現

「顧客を知る」ための多彩な機能を備え、マーケティング施策の効果向上を支援するCRM(顧客管理)ソリューション。
O2Oに対応した機能により、店舗とECの統合管理が可能。
<おすすめユーザー> 顧客を統合管理したい企業。
O2O・オムニチャネル戦略を実践したい企業。
自社独自のCRMシステムを低コストで構築したい企業。

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ダウンロード資料

Visionary製品ご紹介資料(3.7MB)
特長や機能を網羅した製品カタログです。Visionaryの各種機能について解説いたします。
導入事例のご紹介(2MB)
2003年に完全自社開発の純国産CRMシステムとして産声をあげ、すでに数百社への導入実績をもつVisionary。その導入実績の一例を紹介します。
Visionary管理画面イメージ集(2.6MB)
管理画面の画面イメージの一例を紹介。2016年夏にUIを一新し、さらに使いやすくなりました。
操作マニュアル一例(560KB)
充実した操作マニュアルの一例を紹介。カスタマイズにて構築した機能も、同様にマニュアルを作成して提供可能。
ITを効果的に活用したオムニチャネル戦略の具体的実現法とは(2.6MB)
ネット&スマートフォン・コマース 2016での講演資料です。CRMによるオムニチャネルマーケティング基盤の整備・活用法をご紹介します。
ご提案書Sample(2.9MB)
既存の機能のオススメだけでなく、企業にとっての最適解を提案。その一例をご確認できる資料です。

顧客管理からマーケティング効果の検証までトータルで実現

Visionary(ビジョナリー)は、顧客中心ビジネスを支援する統合型CRMソリューション。
顧客を知り、分析するための機能はもちろんのこと、メール配信やポイント、クーポン、アンケートといった多様なアプローチの仕組みも備えている。

●「顧客を知る」ための情報を集約し一元管理
各チャネルで発生する顧客情報や顧客行動、またVisionaryから実施したマーケティング施策と顧客のアクション、外部システムで発生したさまざまな行動履歴を一元管理。そうした情報を一元化することで、顧客理解を深め、効果的なマーケティング施策を行うことができる。
また、実施した施策に対するアクション状況も取得できるので、効果検証を行いマーケティングPDCAを実現できる。

●マーケティングオートメーション
顧客セグメントを細かく分類することが可能。ユーザーの属性から行動履歴に至るまで、多くの情報をVisionaryに集約し、顧客一人一人に合わせた“One to Oneマーケティング”を実現できる。

●他システムとの連携が容易
必要なオプションモジュールはあとから追加できるため、スモールスタートが可能。外部システムからの情報もAPIやCSV連携機能によりVisionaryへ簡単に統合できる。

●柔軟なカスタマイズ対応
Visionaryの最大の特長は、クライアント企業の要件に合わせて、オーダーメイドで柔軟なカスタマイズができる点。自社の業務・業態に合わせた独自のCRMとして活用することができる。

●O2O・オムニチャネル時代への適合
店舗とECサイトを統合した会員管理や、POS/ECとの連携による顧客コミュニケーションの最適化などO2O時代の顧客行動にも適応。
ニーズに合わせた情報配信、メルマガとPUSH通知やGPS連動施策による来店率の促進など、多彩な機能を実装している。

●ASPとパッケージの2パターンの提供形態
ASPであっても、独自ドメイン、専用のハードウェアであり、導入企業専用の機能を柔軟なカスタマイズで実現することが可能。

統合型CRMソリューション Visionary
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基本情報

製品形態 クラウド
保守サポート -
サポートエリア 全国
こだわりポイント -
導入実績 -

仕様

サービス提供会社 フュートレック
動作環境 推奨ブラウザ
Internet Explorer 10以上
Chrome最新バージョン
提供エリア 全国
オプションサービス -
その他サービス -
その他特記事項 ASPの場合は、サーバのフルマネージドサービスも付帯。ハードウェア故障時は24時間365日で復旧対応。

価格情報

【ASP】
初期設定費:25万円〜
月額利用費:20万円〜
【パッケージ】
ライセンス+初期設定費:325万円〜
年間保守費:60万円〜
※税別

掲載企業

株式会社フュートレック
URL:http://www.fuetrek.co.jp/

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Visionary製品ご紹介資料(3.7MB)
特長や機能を網羅した製品カタログです。Visionaryの各種機能について解説いたします。
導入事例のご紹介(2MB)
2003年に完全自社開発の純国産CRMシステムとして産声をあげ、すでに数百社への導入実績をもつVisionary。その導入実績の一例を紹介します。
Visionary管理画面イメージ集(2.6MB)
管理画面の画面イメージの一例を紹介。2016年夏にUIを一新し、さらに使いやすくなりました。
操作マニュアル一例(560KB)
充実した操作マニュアルの一例を紹介。カスタマイズにて構築した機能も、同様にマニュアルを作成して提供可能。
ITを効果的に活用したオムニチャネル戦略の具体的実現法とは(2.6MB)
ネット&スマートフォン・コマース 2016での講演資料です。CRMによるオムニチャネルマーケティング基盤の整備・活用法をご紹介します。
ご提案書Sample(2.9MB)
既存の機能のオススメだけでなく、企業にとっての最適解を提案。その一例をご確認できる資料です。