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掲載日:2016/09/07
更新日:2016/10/17


メールの議論が大炎上!"あるある"トラブルはなぜなくならない?
「そんなつもりで書いたんじゃなかったのに…」

 メールの文章が誤解され、相手が怒ってしまった、議論が“炎上”してしまった経験がある方も多いはず。今やビジネスの基本となっているメールだけに、その依存度は高まるばかり。トラブルは後を絶たない。ビジネスのスピードがどんどん速くなり、テレワークなど多様な働き方が進められている今、もうメールだけでは追いつかない、という現状も見えてくる。

 これまで“当たり前”だと思っていたメールの使い方は、もう間違っているのかもしれない。

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