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掲載日:2016/08/30


大塚商会

成田国際空港、SharePointの5分の1のコストで社内ポータルを刷新
成田国際空港は、Microsoft SharePointとIBM Notesで構築された社内システムに多くの課題を抱えていたため、社内ポータルの再構築を目指した。このシステム刷新を成功に導くポイントとなったのが「Notesの継続利用」だった。

 成田国際空港では、2020年の東京オリンピックに向けた改革の一環として社内システムを刷新した。Microsoft SharePointとIBM Notesでバラバラに構築されていたシステムに対して「使いにくい」という声が多数寄せられるようになったからだ。

 旧システムでは、社内ポータルや全社掲示板にSharePoint、部門・業務別の掲示板や業務アプリケーションにNotesを利用していたが、共通掲示板に情報を集約しても検索が十分にできないような状態だった。そこで、グループウェア運用の改善を目指して、リアルタイムに空港の動きが見えるポータルへの再構築を目指した。

 しかし、Notesに対する社員の評価が悪くなかったことから「Notesの継続利用が最善」と判断。Notesに絞ったことが功を奏し SharePointの5分の1のコストで、直観的に情報を取得できる社内ポータルへと生まれ変わった。同社がグループウェアの利用を活性化させた手法などについて、さらに詳しく見ていこう。





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