ワークフローシステム導入で失敗しないための3つのポイント

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掲載日:2016/07/07


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ワークフローシステム導入で失敗しないための3つのポイント
稟議・報告書・届出申請の承認手続きを電子化して、業務の効率化を図るワークフローシステムは、ビジネスのスピードアップとともに、コンプライアンス強化にも貢献する。このシステムの導入で失敗しないための3つのポイントを解説する。

 ワークフローシステムは従来、各企業の業務スタイルに適合させるため、独自開発するケースが多かった。しかし、それでは開発にコストと時間がかかりすぎ、運用後の改修にも大きな負担が生じる。そのため最近では、パッケージソフトやクラウドサービスを活用するケースが増えている。

 初めてワークフローシステムを導入する企業が注意しなくてはならないのは、業務フローの全体像だ。「決裁状況を視覚的に分かりやすく把握できない」「申請ミスが多く修正にかなり時間を割いている」「過去の申請を検索するのに手間がかかる」といった現状の課題について調査することで、各フローで必要な機能が明らかになる。

 また、導入前に製品の使いやすさをしっかりと確認することも重要だ。そこで、本ホワイトペーパーでは、ワークフローシステムを選択するための3つのポイントと、正しい導入の手順について解説する。





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