IT・IT製品TOP > 情報システム > CRM > CRMの製品比較・一覧 > 製品詳細

IT・IT製品TOP > サイトマップ > カテゴリ別 過去掲載製品ページ一覧 > 情報システム > CRM > 製品詳細

掲載されておりますサービス内容・料金・連絡先・リンク先などは掲載日時点のものです。変更している場合がございますのでご了承下さい。

掲載日:2016/05/13
更新日:2016/05/30


アドバンリンク

30万人の顧客行動を自動分析 某楽器メーカーのWebサイトの秘密
自社とエンドユーザーとの間に販売店などを挟んでしまう場合、顧客情報の取得やアプローチが難しい。この課題を乗り越えるため、某楽器メーカーでは顧客情報の取得を工夫するだけではなく、収集した情報を活かす仕組みを作り上げていた。

あらゆる業界で市場が飽和しコモディティ化する現在、企業が生き残るためには、顧客1人ひとりにタイムリーかつ最適な情報やサービスを届けることが不可欠。
 
しかし企業では、実店舗購買データ、顧客サポート履歴、Webアクセス履歴など、別々のシステムで管理されサイロ化された顧客情報のために、本当に正しい分析と施策の実行ができていないケースが多いのも事実。  

本資料は、30万人もの顧客情報を持つ楽器メーカーがあるCRMを導入したことで、エンドユーザに対して特性に応じた効果的なマーケティング施策を実現した事例を紹介しています。  

自社とエンドユーザとの間に量販店などを挟んでしまうBtoBtoCのメーカーは顧客情報の取得や効果的なアプローチが難しいというのがこれまでの常識でした。  

それを覆したのが、様々なチャネルからの情報を統合し、分析・施策実行までをオートメーション化した「統合CRMです。

詳しくは資料をご確認下さい。



※拡大版はPDFをご確認下さい。

こちらの記事は会員限定になります


会員登録(無料)・ログイン

会員登録/ログインすると…
製品資料の請求や、ダウンロードができます


このページの先頭へ

製品・サービスの取扱い企業 アドバンリンク株式会社


掲載企業 アドバンリンク株式会社

この記事を読んだアナタにおすすめします。

PICUP 注目されている記事


システムの目的別に解説するサーバセキュリティ実装のポイント

システム移行において新たにサーバ環境を構築する際、注意すべき点はセキュリティだ。ではセキュリティ機能の実装に当たっては、どのような点を考慮すべきだろうか。移行の…

グローバル共通の情報共有基盤で実現、資生堂の働き方・コミュニケーション改革

社内外での情報共有基盤として多くの企業が導入しているクラウド型コンテンツ管理ツール。社員1万人に導入し、働き方改革を実現した資生堂の事例から、組織や地域を超えた…

オールフラッシュストレージ選定、費用対効果を最大化する方法は

フラッシュとHDDを併用する「ハイブリッド型」が注目されたのは過去の話。今やフラッシュ性能を最大に生かすオールフラッシュ時代へと突入した。製品選択の勘所を解説す…

産業向けのAR/VRコンテンツでビジネスを展開するために必要なものとは?

従来の3DCGの2倍以上の処理能力が必要となるAR/VRコンテンツを制作するには、高度な処理能力を備えた最新ワークステーションの導入が不可欠。作業効率の向上と制…

HCIからSDDCへ――次世代インフラへの移行計画の考え方

新たなITインフラの構築手段として採用が進む「HCI」。ただしHCIを“ゴール”だと捉えるのは早計だという。その理由とは何か。HCIの先には、何があるのか。

Oracle Database運用管理者必見、SQL Serverの運用管理の基本ガイド

Oracle Database運用管理者向けに、SQL Serverの構成および運用管理の基礎(セットアップ、稼働状況確認、バックアップ、メンテナンスと自動化、…

現場の教師や識者が語る、教育業界のICT化&セキュリティのいま

2016年のある調査によると、教育、学習支援業のインシデント発生が全業種の中でトップだったという。攻撃の対象となった教育業界のICT化の現状とセキュリティについ…

CATEGORY 同じカテゴリのおススメ記事




掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


10028551


IT・IT製品TOP > 情報システム > CRM > CRMの製品比較・一覧 > 製品詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ