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掲載日:2016/02/09


日本アイ・ビー・エム

ダウンタイムがビジネスに及ぼす影響を抑えたいなら、この資料
たった1台のサーバー、ストレージ、ネットワーク機器の不具合でビジネス停止…その損害が甚大になってしまったケースは世界のいたるところで発生しています。ITシステムのダウンタイムを最小化する方策が、この資料にまとめられています。

本資料で、詳細にご紹介しているのは、IBMのテクニカル・サポート・サービス。IBM製品に限らず、様々なメーカー、ベンダのハードウェア、ソフトウェアに発生した障害を高度なスキルを身につけたスペシャリストが早期解決にあたるサービスです。

<資料の内容>
IBM テクニカル・サポート・サービスのサポート体制
24時間365日フルサポートの障害受付
リモート技術支援・障害管理システム・コール・マネジ
 メント・システム
部品管理システムの仕組み
●サービスラインナップ            
…etc.

ITシステム機器やソフトウェアの不具合によるダウンタイムがビジネスに及ぼす影響を最小限に抑えたい企業は、是非ダウンロードしてサービス内容を確認してみて下さい。

≫詳しくは資料にて!



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