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掲載日:2015/10/01


ServiceNow Japan

IT部門の評価を変える!★企業が求めるサービスカタログの作り方
多くの企業でIT部門は事業のコアとなる業務を任されているものの、経営戦略上で低く評価されている場合が多い。効果的なサービスカタログは、企業価値を高めることにつながり、IT部門に対する評価を一変させるチカラを持っている。

ビジネスに必要不可欠な企業資産ともいえる、サービスカタログ。ユーザが「ここに来れば何でも揃う」と感じる利便性の高いオンラインサービスカタログは、事業価値とともにIT部門の存在価値を確かに向上してくれる。

自社のサービスカタログはキチンと魅力が伝わっているか
間違ったサービス定義とは?サービスカタログが企業に与える影響力、優れたサービスカタログとはどういうものなのか、改めて理解しておきたい一読の価値あるホワイトペーパー。

>>> 是非、ITサービスに関わるすべての方に、自社を見つめ直す機会にしてもらいたい。





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