“本当に使える”ワークフロー、その最新動向とは?

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掲載日:2015/01/19
更新日:2015/03/10


“本当に使える”ワークフロー、その最新動向とは?

■これまでの「ワークフロー」システムについて、こんな悩みをお持ちではありませんか?

様々な業務上の手続きを、事前に定義したフローに沿ってシステム化するワークフロー。稟議申請や経費精算などで、既にに多くの企業が導入しています。しかしワークフローを導入した企業や検討中の企業から、こんな悩みが聞こえてくるようになりました。例えば、

 1) ワークフローと文書管理のシステムが別々になっていて、使いづらい。
 2) 既存の基幹システムとワークフローを連携させたいが、難しい。
 3) 過去のグループウェアをリプレイスして、ワークフローに一元化できないか。
 4) BPM/BPOで複雑な業務をシステム化したいが、どうしたらよいか分からない。

こうしたワークフローに関する代表的な課題を解決し、“本当に使える”ワークフローを実現するためにどうしたらよいのか。そのヒントと最新動向を探っていきます。

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