従来の電子帳票サービスには、こんなハードルはなかったか?
コスト削減やペーパレス化など、様々なメリットがあることから「電子帳票サービス」導入を検討したものの、いくつかのハードルから導入を見送っている企業は多いものだ。
例)
●帳票配布先によって「紙しかダメ」「うちはWebの方がありがたい」などニーズがまちまちで、対応・管理が煩雑化する
●ユーザ数課金では、ムダが多くコストメリットがでない
●組織内の閲覧権限の付与が複雑で、電子帳票サービス側が対応できない …etc.
こうした理由で「電子帳票サービス」の導入を見送った企業であるならば、是非検討してもらいたいのが伊藤忠テクノソリューションズの『ePromo』(イープロモ)だ。その導入事例と特長を紹介していこう。
詳細事例 |
請求処理業務の「3つの課題」をePromoでどう解決したのか? |
■「らでぃっしゅぼーや」での導入事例 |
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事例集 |
「Web帳票をコールセンタ効率化ツールに」…ほか |
▼資料ダウンロードでは「らでぃっしゅぼーや」以外の事例も紹介 |
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フレキシブル |
紙、Web、はがき、FAX… ニーズに合わせてメディアの混在も可能 |
『ePromo』はいわゆる「電子帳票サービス」ではなく、帳票全般を一元的に提供できるサービスだ。「A社には紙出力した帳票を郵送し、B社にはEメールを送信。C社にはWebで参照してもらう。」というように、顧客の要望が混在していても対応できるというわけだ。これにより「すべてを電子帳票化するのは無理」という企業にとっても、必要なところだけ電子化できる“現実的”なサービスとなっている。
また、様々なメディアに対応したフォーム作成が可能であり、パソコン、携帯電話、はがきや封書、FAXへの出力も同じイメージを保てるのも特長だ。
低コスト |
利用枚数に応じた課金なのでムダがない |
ユーザ数に応じた課金では、その月に帳票を発行しないユーザが多いとムダが発生してしまうが、『ePromo』の場合は 「利用した枚数に応じた料金」という課金スタイルとなっている。月額最低料金は10万円。更に、利用枚数が増えればボリュームディスカウントも用意されている。 ※価格は税別
組織階層設定 |
複雑なユーザ階層設定にも細やかに対応 |
企業においては、帳票の内容に応じて閲覧権限を設定していることが普通であるが、『ePromo』の場合、階層が異なるユーザごとに、細かく閲覧権限を付与することが可能だ。
「社内組織が複雑」「支店が多数ある」といったケースでも、階層ごとに管理できるため、必要な情報のみを必要なユーザに見せることが可能になる。
更に! |
請求書・明細書と同送するDMの開封率、閲覧率の向上も |
『ePromo』は、帳票によってフォームを変更したり、プロモーション広告を差し込む機能も有している。
一般に、郵送されてきたDMの開封率はあまり高いものではないが、請求書や明細書はかなりの確率で開封されるはずだ。そこで「通販の請求書や明細書の一部に、女性には女性向け広告を、男性には男性向け広告を差し込む」など、ターゲットにあわせた内容を表示することで、効果的なプロモーションを行えるというわけだ。
1人ひとりのターゲットに合った帳票を白紙に印刷するので、用紙在庫管理の手間や、いくつものパターンを印刷するコストを抑制できる。
製品名(サービス名) | ePromo |
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サービス提供会社 | 伊藤忠テクノソリューションズ |
動作環境 | 【推奨環境】 OS Windows XP/Vista/7 ブラウザ Internet Explorer 7〜9(SP1) PDF閲覧 Adobe Acrobat Reader ※詳細は営業担当者へご確認下さい。 |
提供エリア | 全国 |
オプションサービス | 他サイトからのシングルサインオン、電子証明書対応、帳票ステータス管理、ログ管理、その他 ※詳細は営業担当にお問い合わせ下さい。 |
その他サービス | Webサイトは個別にカスタマイズ |
その他特記事項 | - |
製品サイトURL:http://epromo-service.com/ |
価格情報 月次枚数に応じた従量単価 補足説明 |
サポートエリア 全国 補足説明 |
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製品・サービスの取扱い企業
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
住所:東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー
TEL:03-6417-6010
e-mail:epromo@ctc-g.co.jp
URL:http://epromo-service.com/
掲載企業
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