ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」


ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」


CBIT

Keyノート

  • 基本情報
  • ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」の特長
  • ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」のスペック

ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」

掲載日:2012/08/20
更新日:2016/09/01


企業規模 企業規模問わず
オススメ
ユーザ
●社内のナレッジ共有とナレッジ活用を、簡単に行いたい企業
●簡単・低コストで社内に情報共有基盤を導入したい企業
製品形態 ASP・SaaS
サービス
概要
クラウド上にアップしたビジネス文書(Word/Excel/PowerPoint/PDF)から必要な情報を検索する機能、FAQ、コミュニティQ&A、評価機能などを備えたナレッジ共有サービス
価格情報 【フリープラン】
■初期費用無料
■月額料金無料
※20アカウント500MBまで
サポートエリア 全国


特長


ナレッジ共有

ユーザ参加型のナレッジ共有サービスで社内ナレッジを集約、活用


ナレッジリングは社内情報の効率的な活用に特化したユーザ参加型のナレッジ共有サービス。
FAQ情報、ノウハウ共有、文書共有に加え、ナレッジが自然と集まるコミュニティQ&A、自主的なナレッジ登録を促す評価制度など、ユーザのモチベーションや定着率を維持する仕組みを備えている。

■優れた検索機能を搭載!
検索のしやすさをとことん追求。すべてのナレッジを横断的に検索することで、目的の情報+関連性の高い情報を表示し、ユーザに“新しい気づき”も同時に提供する。アップロードされたオフィス文書は中身まで検索対象なので、ファイル名が分からなくても、テキストの内容をキーワードに探し出すことができる。

■SLA(サービス品質保証制度)を導入
繋がらない・使えないといったクラウドサービスの課題に対して、サービス稼働率が常に一定以上であることを保証するSLAを導入。万が一、保証値を下回った場合は、最大で利用料金が50%減額される。

■“高品質・低価格”宣言
アカウント料金は缶コーヒー1本分以下(120円)。ナレッジリングのすべての機能が使え、基本料金を合わせて、100名で2万1800円(基本料金9800円+120円×100名)という高品質・低価格を実現。 ※価格は税別表示




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スペック

製品名(サービス名) ユーザ参加型 ナレッジ共有サービス 「ナレッジリング」
サービス提供会社 CBIT(シービット)
動作環境 【推奨ブラウザ】
- パソコン -
Microsoft Internet Explorer 8、9
Mozilla Firefox
Google Chrome
- スマートフォン -
Android 4.0以上 標準Webブラウザ
iOS 7以上 Safari
提供エリア 全国
オプションサービス カスタマイズ開発
登録データの2次利用加工
その他サービス ■導入支援
導入コンサルティング
データ移行
データ登録代行
ユーザ研修
ユーザ登録
その他特記事項 SLA(サービス品質保証制度)導入
※詳しくは下記をご覧下さい。
http://www.faq-system.com/plan/sla.html

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掲載企業


株式会社CBIT
住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田2-9-8 ユニオンビル細野8F
TEL:03-5298-2020
e-mail:info@faq-system.com


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