Web請求サイトASPサービス 「おまか請求」

■A社の月間請求件数：約10万件

■導入前
・請求書発行方法：請求書を専用の封筒に入れて郵送
・請求書発行に関するコスト（作業人件費を除く）

≫請求書作成代（用紙代・印字代）：15円/件
≫仕訳・封入・封筒・印字代：35円/件
≫郵送料金 ：80円/件
≫合計：130円/件

月間コスト：130円×約10万件＝約1,300万円
年間コスト：約1,300万円×12ヵ月＝約1億5600万円

■「おまか請求」ベーシックプラン導入【Step1】
・e-bill ecoのWeb利用明細書を利用しながら、請求書を封書から圧着ハガキに変更した。
・コスト削減効果/月間約700万円、年間約8,000万円の削減！

■「おまか請求」ベーシックプラン導入【Step2】
・更に、並行運用をしながら、請求書を圧着ハガキからWeb請求書に全面切り替え。
・コスト削減効果/月間約600万円、年間約7,000万円の削減！
・エンドユーザからの問い合わせは管理画面で情報管理し、間接コストの作業人件費も削減！

■B社の月間請求件数：約2,000件

■導入前
・請求書発行方法：専用の封筒で郵送
・請求書発行のコスト（作業人件費を除く）

≫請求書作成・印刷・封入：70円/件
≫郵送料金：80円/件
≫料金回収に関するコスト※：150円/件
≫合計：300円/件

月間コスト：300円×約2,000件＝約60万円
※口座振替依頼書、収納代行、入金管理（入金消し込み）、督促などのコスト

■「おまか請求」おまかせプラン導入
・請求封書の郵送をやめWeb請求書に変更。
・同時に、請求・収納・入金管理・督促の業務をトータルにアウトソーシングした。

■導入効果
・請求書作成〜郵送までのコストがほぼ0円に！
・収納単価も下がり、入金管理・督促業務は大幅削減！
・1顧客宛にサービスごとに発行していた請求書が、Web化で統合され、無駄がなくなった。
・顧客が請求情報閲覧で毎月Webサイトを訪問するため、サイト上での情報発信の効果がアップした。

 「おまか請求」は、ユーザ企業の請求データ(CSV）のアップロードにより、請求先顧客ごとのWebページ(e-bill eco)に明細書を表示するサービスだ。郵送での請求書発行をWebでの発行に替えることで、請求業務の効率化と大きなコスト削減が見込める。

請求先顧客は、IDとパスワードで自分専用のWebサイトにログインし、利用や請求の明細を閲覧できる。過去12ヵ月分の請求データも参照可能だ。また、サービスや品目別、あらかじめ設定した勘定科目別、部署別のセグメント集計表示や、予算/実績の表示なども可能。

画面にはユーザ企業の社名やロゴが表示できるので、請求元企業の専用サイトとして認識してもらえる。また、メニュー画面にお知らせや広告を載せることもできる。毎月見てもらえるWebサイトのため広告効果も期待できる。

請求書発行数は少数から数十万規模まで対応、運用が可能。これは、フォーバルテレコムが自社の請求業務で運用してきた実績によるものだ。

ユーザ企業の管理者には、専用の管理画面が提供されるが、その機能も幅が広い。

【請求情報のアップロード】
Web画面上に、Web請求書生成のための請求データをアップロードできる。

【顧客検索・管理】
アップロードされたデータをもとに、顧客の検索、管理が行える。

【お知らせ・宣伝広告掲載】
顧客専用サイトに表示するお知らせや広告を、管理画面上で編集し掲載できる。

上記サービスのほかに、「おまか請求」には、請求・収納業務のトータルなアウトソーシングサービスを提供する「おまかせプラン」がある。

請求書発行や口座振替依頼のほか、銀行振込、コンビニ、クレジットカードでの入金処理、入金消し込み、電話や郵便による督促業務などを代行サービスする。売掛年齢表、入金/未入金一覧、品目/顧客別売上一覧など、情報提供も充実している。