Active! gate

　「送信メールの一時保留」や、時間帯・宛先ドメインなどの条件による「送信拒否」、添付ミスによる情報漏洩を防ぐ「メール本文と添付ファイルの分離」「添付ファイル暗号化」まで搭載し、様々な原因による誤送信を防止するActive! gate。今回「Bcc強制変換」が加わったことで5つのアプローチを網羅し、更に強力な対策を実現した。また、外部宛てと内部宛てのアドレスが混在する場合には時間差で配信するなど柔軟な設定が可能であり、ほかのスタッフからの注意喚起による誤送信防止にもつながる。

　メール誤送信対策にはメールフィルタリングなど様々なツールがあるものの、これら5つのアプローチを1つの製品に搭載しているのはActive! gateだけだ（2009年10月　トランスウエア調べ）。ツールを組み合わせて「ファイル暗号化はこちら…、送信が保留されたらあっち…」と使い分ける必要がなく、シンプルな誤送信対策を実現できる。

　ここで新機能について紹介したい。
　メール誤送信で多く聞かれるのが「メールを一斉配信する際に大量の宛先をToやCcに設定してしまい、メールアドレスが漏洩してしまった！」というケース。このようなケースへの対策として新たに追加されたのが“Bcc強制変換機能”なのだ。設定した数以上の外部ドメインアドレスが宛先（To、Cc）に指定されていた場合、強制的にBccに変換して送信。万一“うっかりミス”などがあっても、宛先の設定が自動で変換されるため、メールアドレスの漏洩を確実に防ぐことができる。

　Active! gateはユーザごとのポリシー設定が可能であり、キーワードをはじめ住所や電話番号、URL、接続できないURL、日付・時間などきめ細かなポリシー設定項目を持つ。これらの機能を搭載しているのもActive! gateだけ（2009年10月　トランスウエア調べ）であり、ユーザ自身にポリシー設定を任せる運用が可能に。業務によって異なるポリシーをユーザごとに設定することで、保留すべきメールを確実に対象にできる。また、ユーザ自身で保留メールを承認することもでき、上司や管理者の負荷を増やさずに対策を実現できる。

　一方、最近増えているのが「メール監査に使いたい」という要望だ。Active! gateではユーザが変更できるポリシー項目を管理者が制御できる。社内でポリシーを統一、ユーザからの変更は一切許可しない…といった運用も可能。更に2010年1月（予定）からは、上司が保留メールを承認する機能（上司承認機能）も実装され、メール監査が可能になる。

　対象となるメールが確実に保留されることは大切だが、保留メールの承認を忘れて配送されていなかった！というのでは業務に支障が出てしまう。Active! gateでは、保留メールの処理についてもユーザごとに設定できる。例えば、送信メールが保留された際の保留通知メールの利用や、保留期間経過後にメールを配送・削除する、といった設定が可能。
　保留通知メールではメール内のURLから保留メール確認画面に直接アクセス！イチイチ自分の画面を立ち上げる必要がなく、保留メールの“承認忘れ”を防ぐ。

　保留されたメールを承認する画面にも随所に便利な機能が搭載されている。
　アドレスチェックで外部宛てのアドレスを1件ごとにチェックでき、確認漏れをなくすだけでなく、添付ファイルのZIP暗号化変換設定やWebダウンロード変換設定も承認画面から変更可能。更に、メールアドレスごとの添付ファイルパスワードも承認画面から設定できる。
　設定画面で設定し直して、再度承認の画面を開いて…といった手間を省き、承認時の負荷を大幅に軽減する。これならば「承認が面倒くさくて、使っていない」といったことにもならないだろう。