SAP ERP Human Capital Management

　そもそも人事管理システムにはどのような課題があるのだろうか。
　もちろん企業によって状況は異なるが、例えば自社開発したシステムを利用している企業では度重なる法改正への対応は大きな課題。特に2010年4月に控えている労働基準法改正対応に多大なコストが掛かる…と対応を検討中の企業も多いことだろう。
　また、パッケージを導入した企業で多く聞かれるのが、給与や勤怠、人事考課、各自のスキル管理、各種申請…と、バラバラのシステムが構築され、情報が連携できないというケース。分析や帳票作成にも手間が掛かり、メンテナンスが煩雑に。システム間は手作業でデータを移行するしかないなど、コンプライアンスとして問題になってしまうことも。

　業務効率化やシステム保守コスト削減は言うまでもなく必要だが、社員の経験や能力を最大限に発揮できる環境を作るためには、情報を連携させ全体を把握した上での施策が不可欠。一体どうすればよいのだろうか？

　こういった課題の解決策としてオススメしたいのが“人事管理システムの一元化”だ。給与や勤怠、組織情報、スキル、研修など人事に関するすべての情報を一括管理することで、必要な情報を迅速に把握。社員1人ひとりの成果なども的確に管理できるため、それぞれの経験やスキルを最大限に活かす環境づくりを実現できるのだ。また人事部の作業負担の軽減、メンテナンスコスト削減にも効果が期待できる。そのほかにもペーパレスの徹底やシェアードサービスによる効率化、コンプライアンスへの対応などを考えても、今から人事管理システムを統合し、まとめて管理することが得策と言えるだろう。

　今回紹介するSAP ERP Human Capital Management（以下、SAP ERP HCM）はこのようなシステムの一元化を実現。コスト削減を実現するとともに、社員情報の活用が容易に行えることは間違いない。では早速、その特長を紹介しよう。

　下図のとおり、人事管理に必要となる機能が豊富に用意されており、給与管理や人材管理、人事情報分析、申請などから必要な機能を選択するだけで導入可能。また業種・業態などに応じてあらかじめ必要な機能を選択、カスタマイズしたサービスメニューも用意されており、短期間での導入も実現できる。
　もちろん2010年4月の労働基準法改正にも対応。法改正のたびに自社で個別にシステム改修などを行う必要がなくなり、メンテナンスコストは大幅に軽減される。運用・保守サポートも充実し、人事部や情報システム部のシステム保守の手間も最小限に抑えられる。

　要員管理や人件費、残業時間など人事管理では分析やシミュレーションが必要となる機会が多い。SAP ERP HCMでは様々な角度からの分析を実現する機能が揃っており、分析結果に応じた適正化までサポートする。

　各社で独自の形式・レイアウトへの対応が求められる帳票も、柔軟に項目などを設定できる。設定画面の操作性が高く、レイアウト変更などでも専門知識は必要なく、カンタンに変更できる。Web申請の画面やフローについても企業ごとのルールなどに合わせて組み替えることが可能。こちらも専用のメンテナンスツールが用意されており、ノンプログラミングで画面や承認フローの設定・変更ができる。システム担当者に依頼せずに、人事担当者が直接設定・変更できるのは見逃せないポイントだ。

　冒頭でも述べたとおり、社員の経験やスキルを活かす環境を作れるか否かが今後の人事管理のカギとなる。そこで注目したいのが人材育成に関する機能だ。

　SAP ERP HCMの強みでもあるこの機能は、人材の『評価、配置、目標設定、育成』といったサイクルを管理。人材ポートフォリオでは全社員のスキルや評価などを把握できると同時に、社員1人ひとりが「どういう成果を出し、今後どうしていきたいのか」までを考慮した人事施策などの立案・実施が可能に。後任者管理機能では次世代リーダーの管理や配置シミュレーション、リーダーの育成計画なども容易に行える。
　更に研修管理、eラーニングやWeb会議機能を活用することで、研修を効率化。教育・研修コストが削減できるだけでなく、社員の成果や能力に合わせた研修を実施、教育効果も確実に管理できる。