ボイスソムリエ Ver.2

▼eラーニングや研修教材を、自社で作成したい
教材や研修の資料を、できれば自社で作成したいA社。理由は2つある。
ソフトのクオリティ向上のためにはナレーションが必須だが、イメージ通りの音声の作成には手間と時間がかかりすぎること。また、教材は改善点が見えるたびに修正したいが、そのたびに制作会社に発注すると莫大なコストがかかること。

そこで目をつけたのが、ボイスソムリエだった。


▼スピーディ＆フレキシブルに作成可能
A社が注目したのが、簡単な音声編集機能。
例えば「顔」なら、「かお」「ガン」と複数の読み方があり、同じ読み方の「橋」「端」「箸」は微妙にアクセントが違う。この日本語独自の問題も、テキストを入力すれば高度なアクセント付与と読み仮名判定で自動編集してくれる。

これにより、わずかな時間で教材制作が行え、変更も手軽に行えるようになった。事業の現状に即したクオリティの高い教育が実現したという。

▼クオリティを維持し、より効率的なイベントや展示会を
この不況下で予算削減を迫られる企業は少なくない。
B社も同様だが、そうはいっても、企業の「顔」である展示会のクオリティは落としたくないのがイベント担当者の本音。予算の中で大きな割合を占めるコンパニオンの人数を見直し、自動音声を利用してみたいと考えたが、「声の質」が不安だったため見送っていた。

そんな折、ボイスソムリエの高い音声品質を知ったB社は、さっそく導入を決定した。


▼5種類の音声を利用し、効果アップ
展示会では、来場者が聞きたい時に聞けるブースをたくさん作ることで、コンパニオン同様のきめ細やかな対応を実現させた。
更には音声が男女あわせて5パターンあることに着目し、例えばFAQの案内には、男女の「質問」→「答え」という形でアナウンスを作成。理解度のアップにもつながり、ビジネスチャンスの拡大に成功した。

▼社内のアナウンス業務をボイスソムリエで
ノー残業デーや社内イベントの案内のために、現在、C社の社内アナウンスを担当しているのは、お世辞にも美声とはいいがたい総務部の社員・高田氏。
当の本人も、さすがにこうした業務は適した人材に担当させたいと思っていたが、アナウンスはあくまで本来の業務ではない。それを目的に人員を配置してもらうのは、もちろん無理というものだ。 

そんな彼の悩みを解決したのは、ボイスソムリエ。USBタイプのベーシックモデルを導入した。


▼早く、的確に伝えられるのは、やっぱり音声
シーンによっては、メールよりも音声のほうが、より早く、的確に伝えられることが多い。緊急時の突発的なアナウンスも、ボイスソムリエならば、安心感のある落ち着いた音声で伝えることができ、社内からの評判も上々だ。

高田氏によると、USBメモリで持ち運ぶことができるので、端末を選ばず利用できる点も魅力だったという。

◆家電や産業機器への組み込みもコストを抑えて
バリアフリーへの対応など、製品開発の現場では音声が必要とされるケースは多々ある。しかし、開発サイクルがどんどん短くなるこの時代に、毎回イメージにあった声優をセッティングし、場合によってはスタジオを借りるとなると、時間もかかるしコスト的にも見合わなくなるケースも多いのではないだろうか。


◆開発費用を抑え、より良い製品を
その点、ボイスソムリエを利用すれば、コストは一定のままいくらでも音声データが作成でき、開発期間の短縮も可能だ。IVRをはじめ、家電、設備機器など、活用場所は幅広く、アイデア次第で更に広がっていくだろう。

コスト削減がそのまま商品の競争力につながり、新製品の発売が数ヵ月遅れるだけで膨大な利益が失われる現在のビジネスに、ボイスソムリエはまさにピッタリの製品といえるだろう。