音声会議システム プロジェクトフォン「PJP-50R」

ミツバ社は現在、生産拠点として国内に22工場、海外に24工場を有し、自動車の電装品の製造・販売をグローバルに展開している。

創業以来、群馬県桐生市周辺に拠点が集中していたが、2007年4月に横浜を本拠とする自動車電機工業（株）と合併したことで規模が拡大、国内事業拠点も全国に広がった。このため、出張の経費負担を抑え、迅速なコミュニケーションを実現するツールが必要となったのだ。

同社では以前から、メールや情報共有システム、またビデオ会議などのツールを活用していたが、社内からリアルタイムの会議をより簡単な手順で実現できるシステムへの要望が増大。そこで各種の会議システムを検討した結果、IP接続のLANポートさえあれば、いつでもどこでも電話感覚で使用できるヤマハの音声会議システム「PJP-50R」を導入することになった。

●写真はミツバ社の製品・技術展示ルーム。安全性や快適性を追究した製品が、幅広い分野で活躍している。

同社では新しい会議システムを導入するにあたり、事前に投資評価会議で複数のメーカー製品の評価を行った。その結果、選定されたのがヤマハのPJP-50Rだ。その理由は、まず他社製品に比べて音声品質が格段に優れていたことだ。エコーや音切れがなく、臨場感あふれる音声会議が可能となることが高く評価された。また接続や設定の煩わしさがなく、操作も簡単で、誰でもすぐに使えることもポイントだった。

さらにヤマハの全国をカバーする高いサポート力や、PJP-50Rのデザイン性の良さなども決め手となった。同社では全国の拠点を100台以上のPJP-50RでIP接続すると同時に、PJP-100HとPJP-100UHを連結して大会議室でも利用している。用途に応じてPJPシリーズをフル活用する同社は、まさに最適な会議システムを実現した好例といえるだろう。

同社が導入したPJP-50Rは、桐生本社および横浜本社に計29台、研究開発センターに30台、また全国の拠点・工場にもすべて設置されており、その数は合計100台以上だ。週1回行われる開発会議、開発と営業の定期会議など、拠点間の音声会議はもちろんのこと、社長の訓示や経営方針の説明会など社内通達にも利用されている。

出張の経費と時間のロスは大幅に軽減され、エコーや音切れのないクリアな音声は、臨場感あふれるストレスのない会議を実現している。そのため、遠隔拠点間と多対多の会議が気軽にできるようになり、社内のコミュニケーションも活性化した。まさに大きな導入成果といえる。

●PJP-50Rは、性能、操作性、価格の総合評価でもっとも優れていました。（高橋氏/写真左）
●臨場感あふれる音声は、まるで隣のブースにいる人が話しているようです。（黒河内様/写真右）

すでに100台以上のPJP-50Rを導入している同社では、ヤマハの電話帳サーバ「RTV01」を導入し、今後より高度な活用方法を検討している。まずRTV01を使えば、個々のPJP-50Rに独自番号を付与でき、IP接続時でも電話と同じ操作でPJPが使えるようになる（使用の推進）。またRTV01に各種機材を登録することで、機材を一元管理できるとともに、IPアドレスが変動するDHCP環境でも常に同じ番号で使用ができる（ロケーションフリー）。

さらに、拠点状況、通話状況、通話履歴を一括管理できるので、使用状況が可視化でき、投資対効果を即座に把握できる（使用状況の把握）。こうしたPJPの高度な活用が、同社の業務コミュニケーションをさらに円滑なものにしていくことだろう。

 企業内の遠隔拠点間を結ぶ代表的な会議システムといえば、「テレビ会議システム」を思い浮かべることだろう。しかし、お互いの顔を見ながら会議ができるメリットがある反面 、専用の会議室が必要、操作を覚えるのが難しい、多地点接続には追加投資が必要、などの課題もかかえている。

これに対し、ヤマハの音声会議システム「PJP-50R」には、テレビ会議システムにはない多くのメリットがある。
  1）回線さえあれば、どこでも会議が始められる。
  2）電話と同じ簡単な操作で、直感的に使える。
  3）固定電話や携帯電話とも通話が可能で、社外からでも会議に参加できる。
  4）IP接続時には、PJP-50Rのみで最大8拠点（カスケード接続時）の同時通話が可能。

つまりPJP-50Rなら、難しい操作も事前の準備もなしに、「好きな時に」「好きな場所で」会議を開催できるのだ。

 IP接続とアナログ電話接続の両方に対応できるのも、PJP-50Rの大きな特長だ。特に、IP接続時には7kHzというアナログ電話（3.4kHz）の2倍の広帯域で通信するため、高音質かつ臨場感あふれる通話が可能となる。声だけで「誰が話しているかがわかる」のは、従来の電話会議システムとの決定的な違いだ。

また多地点接続装置（MCU）なしで最大8拠点（カスケード接続）までつなげられることに加え、IP電話会議中に外部からアナログ電話で参加することも可能。オーディオミキサー機能により、PJP-50Rを通して全拠点と会話することができる。

さらに、PJP-50RをIPで常時接続させておくことにより、拠点間で「話しかけたら返事が返ってくる」環境を作ることもできる。PJP-50Rはヤマハの音響技術の粋を集めた高音質で高い集音・再生能力を持っており、遠隔拠点間を「その場にいるように」音声でつなげることができるのだ。