アンダス株式会社は、トライコーン株式会社とのコラボレーションにより、ネット通販の顧客リピート率を高める機能がシンプルに搭載された「Smile Tools」をバージョンアップした。

　「Smile Tools」は、購入後に自動配信できるフォローメール配信ツール“Smile Mail”など4つの機能で構成されている。広告効果から購入顧客への自動メール配信まで、ワンストップで管理・運用できる。特に、リピートを促すフォローメールを用いることで、担当者の作業負荷の軽減や配信ミスの低減を図れる。

　今回のバージョンアップでは、“Smile Mail”のステップメール配信結果をレポート表示できる機能が追加された。配信数や開封率、クリックポイントごとのクリック数などを表示でき、“どのメールが効果が高いか？”“どこに手を加えれば良いか？”などの検証と改善を支援する。また、メニューのレイアウトがツール別に変更され、使い勝手が向上した。

　価格は、月額9万円、初期費用15万円。

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