株式会社アイティフォー（ITFOR）は、神奈川県の老舗百貨店・株式会社さいか屋が、ECサイト構築のクラウド版「ITFOReCクラウド版サービス」を採用したと、発表した。

　さいか屋は、ITビジネスと食料品部門の強化といった営業政策の一環から、ギフトの販売チャネルを拡充させるために、ECサイトを刷新した。“百貨店”と“ECシステム”の各種システム連携と、リアル店舗同様のきめ細かい対応をECサイトで行なうことを目指した。

　重視したシステム連携は、ECサイトと“POSシステムとの連携”、“ギフトシステムとの連携”、“ポイントシステムとの連携”の3つ。さいか屋はこの3つの連携をカスタマイズで盛り込み、同サービスの採用を決定した。POS連携によりECサイトでの売上を基幹システムへ自動計上し、ギフトシステム連携により受注した商品の物流を自動処理し、ポイントシステム連携で顧客の利便性の向上を図る。

　リアル店舗同様のきめ細かい対応としては、複数の送り主から複数の届け先に複数アイテムのギフト配送を1回の注文で発注できる“N対N対N対応機能”に対応した。企業のECギフト発注では複数にわたる役職者を送り主にして、複数の得意先へ複数種類の商品を送る必要があるため、法人需要を取り込むための機能として装備した。

　また、“のし制御機能”にも対応した。適切なのしを選択できることに加え、“1回の注文”でさまざまなのしを混在させることができる。例えば10件の届け先の内、8件は“お歳暮”、1件は“粗品”、もう1件は“お礼”というように1回の注文で混在させることができる。

　更に、自宅届け（自家消費）、自宅届け（2重包装）、先方届け、先方届け（2重包装）の4つの配送・包装パターンに対応した。2重包装は1重目の包装が汚れないようにするためのもので、一旦自宅などへ配送してもらってから外側の包装をはがし、きれいな包装状態で持参することができる。

　今年11月、お歳暮商戦からの稼働が予定されている。

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