株式会社メイクショップは、株式会社イーツー・インフォと提携し、ネットショップ構築／運営ASPサービス「MakeShop」がイーツー・インフォの運営する「ウェブ受付くん」に対応したと、発表した。

　「ウェブ受付くん」サービスは、eビジネスサイトにリンクを貼り、訪問者がそのリンクをクリックすることでブラウザのチャットウィンドウが開かれ、直接サイトオーナーとWebベースでチャットできるシステム。今回の提携により、「MakeShop」と「ウェブ受付くん」システムが連携することで、チャットウインドウを使用したリアルタイムでの接客が可能となる。また、ショップサイトのアクセス状況や、アクセスしてきた顧客情報、閲覧履歴など、リアルタイムで情報追跡が可能となっている。システム導入は、契約後「MakeShop」管理画面内で行なうことができる。

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