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NEC、金融機関向けの業務ナビゲーションシステムを発売掲載日：2006/10/16 |
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日本電気株式会社は、金融機関の営業店における事務処理業務をシステム化し、窓口担当者の正確／迅速な顧客対応を支援する「業務ナビゲーションシステム」を、発売した。価格は、3000万円からとなっている。
「業務ナビゲーションシステム」は、投信／保険の受付や喪失届の受付、整理口座の復活処理など、対応頻度が比較的少なく業務プロセスが複雑な主要業務について、窓口におけるオペレータの対応手順を業務フローに沿ってPC画面に表示することで、正確／迅速な事務処理業務を支援するシステム。営業店でのセールスや事務処理を均質化できるため、事務処理におけるオペレーショナルリスクの軽減や、顧客満足度の向上、事務コストの削減などが可能となる。
| 出荷日・発売日 | 2006年10月11日 発売 |
|---|---|
| 価格 | 3000万円〜 |
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