ソフトブレーン、CRM/SFAの新版でBI機能の操作性などを向上

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ソフトブレーン、CRM/SFAの新版でBI機能の操作性などを向上


掲載日:2017/01/10


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 ソフトブレーンは、営業支援システム(CRM/SFA)「eセールスマネージャーRemix Cloud」の新版(Revision6)の提供を開始した。

 本システムは、集客から案件・顧客管理、アフターフォロー、分析まで、情報を一元化できる。それぞれの企業にあった営業プロセスを設計し、計測と改善を繰り返しながらマネジメントを行える。柔軟な設定変更が可能で、変化に合わせた営業プロセスを設計できる。また、スマートフォンやタブレット端末、携帯電話から、スケジュールや履歴の確認、活動報告を行える。

 今回の新版では、ビジネスインテリジェンス(BI)機能の操作性とデータ処理機能の向上を図り、利用者がセルフサービスで使えるBI機能「eセールスマネージャーRemix Analytics」をオプションで用意する。ドラッグ&ドロップで直感的に操作できるユーザーインタフェースを備え、多角的なデータ分析を容易かつ高速に行える。

 レポート内の項目を選択すると、他のグラフも連動してその項目に焦点を当てた結果を表示するため、容易に深堀分析が可能だ。地域別、県別、国別などさまざまなエリア情報と営業データを結びつけて地図上で集計できる。また、ExcelのデータをCSV形式で取り込み、データの結合を行い集計表やグラフを作成できる。

 設定画面とグラフを同一ウィンドウで表示するため、プレビューを確認しながら作業できる。複数の集計表やグラフをドラッグ&ドロップで1つの集計表やグラフにできる。並べ替え機能も備え、ランキングを作成できる。24種類のグラフ表示形式と任意の色付けにより、さまざまなレポート表現が可能だ。


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