デージーネット、OSS Webメール「Roundcube」の日本語対応を強化

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デージーネット、OSS Webメール「Roundcube」の日本語対応を強化


掲載日:2016/12/26


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 デージーネットは、オープンソース(OSS)のWebメールソフトウェア「Roundcube」の日本語対応を強化し、商用サポートを開始した。

 Roundcubeでは、Ajaxを使いドラッグ&ドロップでメールを管理でき、アドレス帳やフォルダ操作、メッセージフィルター操作の機能も利用できる。また、プラグインやスキンにより容易に機能を拡張できるため、利用する組織に合わせてカスタマイズできる。

 今回の商用サポートでは、日本語マニュアルや、日本語強化のパッチをあてたバイナリパッケージを提供する。同パッケージでは、アドレス帳の日本向けカスタマイズや、送信時の文字コード指定、機種依存文字への対応、自動文字コード変換(Windowsで使われるCP932文字コードへの対応)、返信時の文字コードの引き継ぎを行っている。また、契約日から30日間のインストレーションサポートや、年10回のインシデントサポート、バグ発見時の対応などのメニューを用意する。

 同ソフトウェアを同社で構築した場合、システム導入後のサポート「Open Smart Assistance」を提供する。インストールしたOSSやソフトウェアの利用方法に関しての質問に答える他、セキュリティ情報の提供、障害の調査と回避、障害時のオンサイト対応とシステム再構築により、継続してシステム管理者をサポートする。また、同ソフトウェアを使ったシステムの設計や構築を支援するコンサルティングも用意する。


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