トランスコスモス、客の帰国後も接点を持てる越境ECアプリを提供

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トランスコスモス、客の帰国後も接点を持てる越境ECアプリを提供


掲載日:2016/10/06


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 トランスコスモスは、同社のプラットフォームを活用した越境販売アプリの提供を開始した。

 本アプリでは、店舗に展示した見本品のQRコードをスマートフォンで読み込むことで、アプリを通じた越境販売が可能になる。また、アプリを通して会員化した顧客が帰国した後もリピート購入を促進できるなど、訪日旅行者との1対1の顧客接点を構築できるようになる。

 上海市政府が主導する越境ECプラットフォーム「KJT.com」を活用しているため、上海自由貿易特区の税関での電子通関申告が可能になる。同プラットフォームを利用する中国の消費者は、購入する商品と配送費用、それにかかる「越境電子商取引小売輸入税」の決済を事前に行い、正式な形で購買できる。

 なお、高島屋の中国における越境販売アプリについて、販売と運用の方法を高島屋と共同で検討し、構築した。10月中を目処に高島屋でサービスを開始する。


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