キヤノンITS、ファイアウォールClavisterのオンサイト保守を提供

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キヤノンITS、ファイアウォールClavisterのオンサイト保守を提供


掲載日:2016/10/05


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 キヤノンITソリューションズ(キヤノンITS)は、次世代ファイアウォール「Clavister」の24時間365日対応オンサイト保守サービスの提供を開始した。価格はオープン価格。

 今回提供するサービスでは、製品故障時に専門スタッフが6時間を目標に駆けつける(受付時間は24時間365日)。交換機はスタッフが持ち込み、機器交換および設定(ユーザーが事前に設定ファイルを提示した場合、または現地に最新の設定ファイルがある場合にのみ実施)と、交換機の稼働確認までオンサイトで実施する。故障機の回収も行う。

 これにより、機器故障によるITシステムやWebサービスのダウンタイムを短縮し、ユーザーの事業継続を支援する。同社は製品の導入設置作業にも対応し、導入から運用まで一貫したサービスを提供する。


出荷日・発売日 −−−
価格 オープン価格

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