NIコンサル、営業支援システムで電子秘書にAI搭載の新版を提供

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NIコンサル、営業支援システムで電子秘書にAI搭載の新版を提供


掲載日:2016/10/03


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 NIコンサルティングは、経営支援システム群「可視化経営システム」(VMS)を構成する営業支援システム「Sales Force Assistant」で、電子秘書機能にAI(人工知能)である「SAI」(Sales Assist Intelligence)を搭載した新バージョンの提供を10月31日から開始する。

 SAIは、Sales Force Assistant内に蓄積されたユーザー企業個別の顧客情報や案件(見込)情報や、商談の進捗状況や内容を自動的に学習・解析できる。この解析結果とNIコンサルティングの経営改善ノウハウに基づき、PC画面やスマートデバイスアプリに表示する電子秘書を通じて、ユーザー企業の営業マネジャーや営業担当者に営業活動に関するアドバイスを通知する。

 これにより、より有効でタイムリーな顧客対応や、案件受注に向けた営業アプローチ、部下に対する適切なマネジメントやサポートなどができるようになる。また、電子秘書のアドバイスに対して利用者がフィードバックすることで、より的確でパーソナライズされた営業支援も行える。

 Sales Force Assistant新バージョンの提供は、パッケージソフトが10月31日、クラウドサービスが11月1日から。価格は、パッケージソフトが5ライセンスで20万円〜、クラウドサービスが1利用者当たり月額3500〜4700円。いずれも税別。SAIの追加による費用負担はない。


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